OBJETIVOS DE UNA EMPRESA TURISTICA
Enviado por GISELLA1404 • 22 de Septiembre de 2013 • 219 Palabras (1 Páginas) • 3.579 Visitas
OBJETIVO GENERAL
Ser una empresa hotelera reconocida a nivel local, regional, nacional y mundial por la calidad en el servicio y la satisfacción al cliente, con personal idóneo que sepa a dónde quiere ir la organización y sobre todo que entienda las ideas de calidad total.
Contribuir a la eficacia.
Ayudar a que los objetivos tengan significado.
Permitir que las personas participen en la consecución de los objetivos.
Optimizar recursos económicos logrando los objetivos con el menor coste posible.
Establecer la autoridad, la responsabilidad y la toma de decisiones.
Delegar la autoridad adecuadamente para alcanzar lo planificado.
Conseguir que los subordinados identifiquen su responsabilidad.
Coordinar las unidades de mando evitando órdenes opuestas o discrepantes.
Determinar la estructura departamental.
Definir las actividades e informar a los otros departamentos de las decisiones tomadas y de los objetivos conseguidos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Promover los deportes extremos y al hotel “JUCLAYEG” como destino turístico con potencial de desarrollo.
Atraer a la mayor cantidad de clientes posibles/incrementar paulatinamente la afluencia de huéspedes.
Brindar el mejor servicio a los clientes.
Tener clientes satisfechos.
Ser una empresa sólida y económicamente rentable.
Generar valor agregado o ingresos tanto para los accionistas como para la región.
Contribuir con el desarrollo turístico de la región.
Permanecer a la vanguardia en cuanto a instalaciones y servicios de hotelería.
Excelente atención y compromiso
Confortables instalaciones, promover un nuevo método de diversión.
Implementar actividades culturales como: shows artísticos, obras de teatro, deporte, etc.
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