Objeciones De Los Clientes
Enviado por johanna243 • 19 de Noviembre de 2012 • 417 Palabras (2 Páginas) • 356 Visitas
Ser un buen vendedor
Para un buen vendedor los clientes siempre será prioridad y estará en función de ellos, siempre van a tener dudas e inquietudes al momento de comprar, depende del vendedor aclarárselas y encaminarlos en un objetivo el cual es la compra por parte de ellos. El trabajo de un buen vendedor es llegar a sobrevivir, crecer y generar utilidades en un medio empresarial y este objetivo no se logra si lógicamente no se vende. Una empresa no podría llegar a convertirse en una gran compañía si no cuenta con vendedores de alta calidad con la facilidad de envolver al cliente hasta llevarlo a hacer la inversión que quiere.
El cliente siempre va tener una excusa para no comprar en aquel lugar, es ese momento donde entra nuestra preparación como vendedores, observando y analizando para así poder saber cómo ganarnos su confianza y dar una muy buena primera impresión; así el cliente se va sentir a gusto y va poder comprar lo que necesita o espera encontrar. El vendedor puede demostrar que lo que está ofreciendo es la mejor opción, con la más alta calidad y que cumple con las necesidades del cliente podrá lograr vender y enviar al cliente a casa totalmente satisfecho, pero si esto no se logra el cliente logrará comprobar que todo era como él creía y que lo que le están ofreciendo no es suficiente.
Una de las grandes fallas en las que sobresalimos son en presionar al cliente en que compre cualquier cosa ya que él es el único que toma la decisión de si hace la compra o no; debemos tener en cuenta que a muchos de ellos les gusta solo mirar, pero si manejamos una excelente estrategia de venta podremos convertir esa mirada hacia un producto en una gran venta. Es esta la oportunidad para el vendedor, en donde puede aclarar y reforzar la idea acerca de lo que él ofrece, es el momento apropiado para interactuar con el cliente, descubrir cuál es el problema y brindar más opciones apropiadas que llenen sus expectativas y que lo hagan pensar en que lo mejor que puede hacer es quedarse con lo que le están ofreciendo.
Para concluir considero que las estrategias se traducen en una experiencia de compra más favorable para los clientes en un mayor valor y en más satisfacción y fidelidad; desarrollar estrategias para ofrecer y vender nuestros productos para mejorar las relaciones con los clientes y así mejorar la eficiencia en las compras y llegar a clientes nuevos.
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