Olfato , sentidos en marKeting

Olfato

De los cinco sentidos el olfato es el que más emoción genera. La estimulación del olfato es una herramienta de marketing de gran potencial, el uso de aromas es interesante para identificar un producto, o incluso una marca o empresa. Un aroma adecuado en punto de venta aumenta la predisposición a comprar. El perfume consigue envolverte en el punto de venta te invita a pasar a relajarte y disfrutar de la experiencia de la compra. A través de los aromas que quedan penetrados en la  memoria olfativa, que es la más poderosa del ser humano, se crean lasos fuertes con los clientes. La implementación de aromas en la memoria olfativa en la publicidad, causa una sensación estimulante el cual, genera una mejor memorización del nombre del producto. Se puede crear un olor personificado, algo suave y que sea capaz de transmitir comodidad y seguridad para que el cliente se sienta a gusto ya sea en un lugar o con un producto. Los olores crean sensaciones, aunque en ciertos casos pueden resultar desagradables. En este sentido, “el marketing olfativo consiste en relacionar una marca, producto o negocio a un aroma específico de tal forma que el consumidor lo recuerde al percibir el aroma”.

Conclusión

Al realizar una compra o al contratar un servicio pasamos por un proceso sensorial. Una vez captado por los sentidos se dirige a la corteza cerebral dónde la intensidad de las sensaciones que experimentamos será lo que nos indique si nos gusta o nos disgusta dicho producto o servicio. Digamos que a través de los sentidos  creamos una imagen de la marca y dicha imagen influye directamente sobre la decisión de compra.

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