Organizacion

Organización: es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella. Necesidades que satisfacen: emocionales, espirituales, intelectuales, económicas. Una organización solo existe cuando:

• Hay personas capaces de comunicarse.

• Están dispuestas a actuar conjuntamente.

• Desean obtener un objetivo común.

Características de las organizaciones complejas:

• Complejidad

• Anonimato

• Rutinas estandarizadas

• Estructuras personalizadas no oficiales

• Tendencia a la especialización y proliferación de funciones

• Tamaño

Fases de la organización

• Era de la industrialización clásica (1900-1950)

• Era de la industrialización neoclásica (1950-1990)

• Era de la información o del conocimiento (1990-)

Sistema: a)conjunto de elementos, b) dinámicamente relacionados, en interacción, c) que desarrollan una actividad, d) para lograr un objetivo o propósito, e) operando con datos, energía o materia, f) unidos al ambiente que rodea el sistema, g) para suministrar información, energía o materia. Consta de 4 elementos esenciales:

1. Entradas o insumos

2. Procesamiento u operación

3. Salidas o resultados

4. Retroalimentación

Ambiente: es todo lo que rodea a un sistema y sirve para proporcionarle los recursos necesarios para su existencia.

Sistema cerrado: tiene pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, las cuales son bien conocidas y guardan entre si una razón de causa y efecto. También se denomina mecánico o determinista. Ejemplo: motores, máquinas y la mayor parte de la tecnología creada por el hombre.

Sistema abierto: posee numerosas entradas y salidas, no están muy bien definidas y sus relaciones de causa y efecto son indeterminados. Se denomina orgánico. Ejemplo: organizaciones en general y las empresas en particular, todos los sistemas vivo, especialmente el hombre.

Enfoque de Katz y Kahn (sistema abierto) características

• Importación-transformación-exportación de energía.

• Los sistemas son ciclos de eventos.

• Entropía negativa.

• Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación.

• Estado de equilibrio y homeostasis dinámica.

• Diferenciación.

• Equifinalidad.

• Límites o fronteras.

Enfoque de Tavistock: el sistema sociotécnico: lo constituyen 3 subsistemas

1. Sistema técnico o de tareas

2. Sistema gerencial o administrativo

3. Sistema social o humano

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