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PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE UNA EMPRESA EJEMPLO


Enviado por   •  27 de Noviembre de 2013  •  4.787 Palabras (20 Páginas)  •  1.175 Visitas

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OMAREE S.A. de C.V.

Introducción:

Esta empresa surge ante las diversas necesidades del mercado juvenil, de encontrar prendas de excelente calidad, diseños novedosos, diversidad de productos para ambos sexos y a precios accesibles, todo esto es un conjunto; además de encontrarlo en un solo lugar, con instalaciones espaciosas, cómodas y aptas para recibir a sus clientes y poder brindarles atención personal y especializada.

Es así como nace y se constituye la compañía OMAREE S.A. de C.V.

Que tiene como principal actividad la venta de ropa y accesorios para jóvenes, la cual, para asegurarse de que los productos fueran del total gusto, exigencias y necesidades del público y además cumplirán con las principales normas y controles estadísticos de calidad, decidió establecer su propio diseño y fabricas de producción, asesorada por grandes casas de diseño y fabricas del extranjero y contando con la dirección de expertos en la materia, constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país.

De esta manera OMAREE S.A. de C.V. inaugura sus cuatro primeras tiendas bajo el nombre de OMAREE SHOP, con el compromiso de extenderse a las diferentes regiones del país para estar cerca de toda la juventud Mexiquense.

Así surgió OMAREE S.A. De C.V. una compañía en constante crecimiento y totalmente comprometida con la juventud.

Misión:

Ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo tiempo nos permita competir tanto en el mercado nacional como el internacional.

Visión:

Ser la mejor empresa en su ramo de todo México, así como extender nuestra cadena de tiendas por el resto del territorio Americano, sin temor a los cambios y preocuparnos por el bienestar social aplicando nuestros conocimientos en beneficio de la sociedad.

Política de Calidad:

Somos una empresa seria que se preocupa por las necesidades de sus clientes y que a través de brindar la mejor calidad en productos y servicios y atención nos comprometemos y garantizamos su satisfacción.

Valores:

Honradez, Responsabilidad, Integridad, Confianza, Orden

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planificación:

• Definir nombre y ubicación de la empresa e inscribirla en la cámara de comercio.

• Definir misión, visión, políticas de calidad, códigos de ética, reglamentos de la empresa, sistemas y procesos de elaboración, productos a elaborar, modelos y diseños.

• Establecer estrategias de venta, propaganda y propaganda de publicidad.

• Realizar investigaciones de mercado.

Organización:

• Realizar cotizaciones con los proveedores.

• Cotización, compra y distribución de mobiliario, maquinaria y equipo.

• Contratación de personal y determinación de salario.

• Definición de la estructura organizacional.

Dirección:

• Capacitación sobre las actividades de la empresa y los diferentes departamentos de esta.

• Involucramiento del personal en organismos de desarrollo empresarial como círculos de calidad.

• Entrenamiento del personal con respecto a los procesos y tecnologías a utilizar.

Control:

• Supervisión del correcto desarrollo de las actividades y procesos de fabricaron.

• Supervisión y control de calidad de los productos.

• Supervisión en ventas, distribución de mercaderías, adquisición de materia prima entre otras.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

• Venta de producto por página de Internet.

• Venta de producto por catalogo.

• Tarjetas de descuento.

• Membrecías que incluyen descuentos especiales, obsequios de cumpleaños oportunidades de encargar los productos antes de salir a las tiendas (novedades).

• No se realizan ventas al por mayor

• Variedad de estilos.

• Variedad de tallas para todo tipo de cuerpos.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

• Recupera la inversión total en un máximo de 5 años.

• Obtener un amplio grupo de clientes.

• Ser reconocido en el mercado nacional.

• Crecimiento empresarial.

• Desarrollo y crecimiento de la calidad.

ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

La estructura de la empresa ha sido realizada según las áreas de trabajo, dividiendo las en administrativas, fabriles, y confección.

Los empleados son seleccionados según su experiencia, aptitudes y conocimientos, dándoles la oportunidad de escalar puestos y mejorar su estatus de empleado, además de incentivarlos a la correcta realización de sus actividades mediante capacitaciones, eventos sociales, bonificaciones entre otros, con lo cual se pretende también disminuir el ausentismo.

Los empleados tienen un buen conocimiento de sus funciones y una constante participación, en los actos de la empresa, mediante su integración, en los “círculos de calidad” en los cuales son involucrados con la calidad y correcto desempeño de su trabajo.

Existe también un consejo de calidad que se encarga de coordinar los círculos de calidad.

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

La empresa posee un sistema abierto ya que esta capacitado y preparado para adaptarse a los cambios de tecnologías, tendencias, proveedores, clientes, leyes gubernamentales, para esto cuenta con departamentos como: atención al cliente, diseño y confección, control de calidad, mantenimiento, ventas y mercadotecnia.

Un elemento que ayuda a OMAREE S.A. de C.V. a adaptarse más fácilmente a su ambiente son las investigaciones de mercado y consejos de calidad.

ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL

OMAREE S.A. de C.V. mantiene un estricto control, y administración de la calidad a través del departamento de control de calidad. Que lleva a cabo sus funciones mediante herramientas como:

• Administración estratégica de calidad.

• Espirales de calidad

• Círculos de innovación perpetúa.

• Círculos administrativos de calidad.

• Consejo de calidad.

EXPLORACIÓN AMBIENTAL

Capital de trabajo:

OMAREE S.A. de C.V. Cuenta con un 70% de capital propio y el resto de capital adecuado, el cual se pretende cumplir a través de las utilidades obtenidas y de las inversiones, depósitos a largo plazo que realiza en otros negocios o instituciones financieras.

Tecnología:

El ser una empresa nueva y el haber adquirido maquinaria y quipo recientemente, la tecnología que posee es innovador y de punta.

También las instalaciones han sido beneficiadas por ese motivo, ya que son nuevos y modernos, basados en la dimensión de equipo y actividades

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