PROCESO DE TOMA DE DECISIONES (COMO QUIEN LA REALIZA)

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Contenido

INTRODUCCION        

HISTORIA        

MISION        

VISION        

PRODUCTOS Y SERVICIOS        

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL        

PASOS EN EL PROCESO DE PLANEACION        

ESTRATEGIAS QUE UTILIZA LA ORGANIZACIÓN        

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES (COMO QUIEN LA REALIZA)        

TIPO DE DEPARTAMENTALIZACION        

ASESORIA STAFF        

TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL        

DIAGNOSTICO DEPARTAMENTALIZADO DE UNA EMPRESA        

ANEXOS        

CONCLUSIONES        

BIBLIOGRAFIA        

INTRODUCCION

El Centro de Salud Integral ZOE, es un centro de salud donde se procura servir al pueblo que busca salud con rapidez, serenidad y excelencia. Como en todo, se pretende curar, pero más prevenir. Su fuerte más grande es Oftalmología donde inicio todo actualmente cuenta con 8 oftalmólogos incluyendo oftalmólogo pediatra y sub especialista en estrabismo, baja visión, y retinologia, así como otras especialidades que han surgido mediante los años desde el 2001 hasta la fecha actual ayudando a miles de Hondureños anualmente en la diferentes áreas de salud.

HISTORIA

ZOE nació en el año 2001 después de la emergencia del huracán Mitch, cuando la Iglesia Cristiana Vida Abundante gestionó y canalizó importantes cantidades en ayuda humanitaria para los damnificados por esa catástrofe natural. A raíz de esto, se pudo constatar la gran necesidad existente en el país, en cuanto a salud ocular se refiere.

Inicialmente Zoe se denominó Centro Oftalmológico Vida Abundante (COVA). Inició operaciones en consorcio con International Aid, organización de ayuda humanitaria con sede en Estados Unidos, como una alternativa para atender un sector de la población que, por las limitantes del sistema público y por los altos costos de la salud ocular en clínicas privadas del medio, no tenían acceso a atención Médico-Oftalmológica y Optométrica de calidad, a precios accesibles.

Con la misión de atender a esta población, se desarrolla un proyecto cuyo propósito inicial fue prevenir, y tratar la ceguera, concentrándose en un programa de cirugías de Catarata, principal causa de ceguera reversible en el mundo.

Por su crecimiento, COVA se vio en la necesidad de incorporar servicios complementarios que le permitieran brindar una atención integral a los miles de pacientes que eran atendidos en el centro. Por ello, se incorporaron los servicios de Tienda Óptica, Laboratorio de Análisis Clínicos y Cardiología. Estos dos últimos servicios, necesarios para evaluar preoperatoriamente a todos los pacientes que requerían de una cirugía o procedimiento.

En 2008, International Aid separó sus actividades del centro. Viendo el espacio disponible con que contaba el edificio en el que una vez funcionaron ambas instituciones, se decidió incorporar otras áreas de atención médica (Odontología y Ortodoncia; Dermatología; Ginecología; Medicina General para Adultos y Niños; La Farmacia; el Quirófano de Oídos, Nariz y Garganta; Pediatría y Psicología). Esto dio otro giro a COVA como clínica.

Aunque el área fuerte del centro seguía siendo la Oftalmología, pronto se transformó en una clínica de especialidades cuya denominación ya no era representativa de su quehacer como centro. Fue esta la razón por la cual, a partir de Agosto de 2009, COVA se convirtió en el Centro de Salud Integral ZOE, denominación bajo la cual funciona hasta la fecha.

Actualmente Zoe atiende consulta externa en 13 especialidades.

¿QUE SIGNIFICA ZOE?

Es un vocabulario griego que significa: (La Vida) y de acuerdo al pasaje bíblico San Juan 10:10, Jesucristo vino para que tengamos vida y la tengamos en abundancia.

Inspirados en esa palabra surge el nombre, Centro de Salud Integral ZOE, programa de acción social de la Iglesia Cristiana Vida Abundante de Tegucigalpa; Honduras.

MISION

Es una institución sin fines de lucro que ante las grandes necesidades en salud del pueblo hondureño, presta servicios médicos de calidad a costos accesibles,  y que a través de un personal capacitado, brinda una atención única, caracterizada por el trato digno, el respeto, la solidaridad y la compasión, en apoyo a la misión integral de la Iglesia Cristiana Vida Abundante.

VISION

Convertirse en la opción hospitalaria por excelencia de población Hondureña, brindando medicina de calidad al alcance del presupuesto de las mayorías para mejorar su salud y calidad de vida.

VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Valores que los definen:

• Calidad en el servicio
• Respeto
• Compasión
• Integridad
• Trato digno
• Solidaridad
• Compañerismo
• Compromiso
• Productividad
• Profesionalismo

PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Atención Médica
• Oftalmología
• Optometría
• Audiología 
• Otorrinolaringología
• Medicina Interna
• Dermatología
• Odontología
• Ortodoncia
• Psicología
• Ginecología
• Pediatría
• Medicina General
• Laboratorio de Análisis Clínicos
• Tienda Óptica
• Servicios Quirúrgicos de Oftalmología
• Servicios Quirúrgicos de Otorrinolaringología

Estos son los productos y servicios que este centro ofrece, pero su mayor fuerte es oftalmología fue con el que empezó a funcionar y continua aumentando día a día beneficiando a muchos Hondureños a tener una esperanza en su salud visual haciende esta la especialidad líder del centro.

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