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Planeacion De Un Café Internet


Enviado por   •  27 de Mayo de 2014  •  594 Palabras (3 Páginas)  •  432 Visitas

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PLANEACION

FASES DEL PROYECTO:INICIO

Esta proyecto tiene como objetivo la realización de un café internet con una red muy rápida para la comunidad. Tendrá la debida implementación para la fabricación.

PLANIFICACION

El personal que ofrecerá nuestro producto será muy amable y tendrá la suficiente información acerca del servicio del internet para haci darlo a conocer a nuestros clientes los beneficios del internet

EJECUCION

el servicio se prestará con eficiencia y eficacia ya que contaremos con equipo humano y técnico de optima calidad

PUESTA EN MARCHA

El café internet será abierto temprano y serrara tarde a sus respetados clientes con el motivo de no perder clientes, sino más bien ganar y tendremos encuentra sus comentarios.

SEGUIMIENTOT

endremos un control, en el cual la gente opine sobre la atención que tuvieron y de la calidad del café. veremos si todas expectativas van bien y si no haremos sus respectivas soluciones.

ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

*Conseguir un lugar adecuado.

*Comprar la maquinaria requerida.

*Contratar un ingeniero especializado en café internet con el fin que el negocio este funcionando óptimamente .

*hacer propagandas al café internet buscando clientela.

DURACION (MESE):

6 meses

RECURSOS ESTIMADOS:

Equipos/Herramientas Descripción de Equipos

*computadores

*cables adecuados para la red

*Canaletas para la buena presentación del local.

TALENTO HUMANO:

Instructores

DESCRPCION DE EQUIPOS:

computadores con todos sus asesoraos, canaletas, mesas adecuadas, sillas cómodas.

PRESUPUESTO ESTIMADO:

Equipos15’000.000

Herramientas$ 1’500.000

Talento Humano1'200.000

Materiales de Formación$ 930.000

REGLAMENTO DE LOS EMPLEADOS DE DIAMOND COFFEE

La honestidad es una cualidad de calidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, y de acuerdo con los valores de verdad y justicia

1.-Cumplir con el horario de entrada establecido (Llegar temprano)

2.-Brindar una atención al cliente, de primera calidad.

3.-Comportarse adecuadamente y dirigirse al cliente de una manera amable y respetuosa.

4.-Cumplir con tareas asignadas tales como atención al cliente, impresiones, trabajos escolares, envíos de fax, engargolado, enmicado, copiado, venta de papelería, quemado de cd y dvd, venta de invitaciones y lonas, corte y elaboración de invitaciones , en algunos casos mantenimiento a computadoras, instalación de programas etc, entre otras.

5.-Mantener volumen de bocinas a un nivel bajo (esto con la intención

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