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Planificacion-Taller semana 1.


Enviado por   •  4 de Mayo de 2016  •  Práctica o problema  •  1.058 Palabras (5 Páginas)  •  236 Visitas

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Taller 1. Planificación de la Calidad

Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 1.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1,  taller semana 1 desde el enlace “ver/completar actividad….”

Descripción del taller

Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO9001:2008, en este momento la empresa se encuentra organizando la planeación para implementar el sistema, si  embargo, existen algunos recursos que se deben determinar para que el proceso sea exitoso en su implementación, además porque la empresa debe gestionar estos recursos y asegurar la disponibilidad de los mismos.

Por tal razón, el objetivo de este taller es que usted identifique los recursos económicos, humanos, de infraestructura, tiempo u otros que sean necesarios para la implementación del sistema de gestión de la calidad, para ello deberá como en cualquier proyecto, hacer una estimación del tiempo que necesitará para llevar a cabo la implementación del sistema (cronograma de actividades) y planificar los recursos financieros (presupuesto) que se necesitaran.

Para ello deberá desarrollar lo siguiente:

  1. HAGA UNA BREVE DESCRIPCION DE SU EMPRESA (10 puntos)

Mi empresa está dedicada a la elaboración de artículos de madera como son: cajas de madera, baúles, marcos, repisas, casas de madera, cortinas de bambú, figuras de animales, percheros, lámparas de bambú, entre otros. Artículos innovadores que ayudan a la decoración del hogar y a satisfacer algunas de sus necesidades. Cuya principal motivación es cumplir con los requisitos establecidos por sus clientes y su posterior satisfacción.

Los empleados que en ella laboran están totalmente capacitados para la realización de su trabajo, la calidad de sus artículos es su mayor objetivo, ya que a través de ella la empresa comenzaría a crecer y expandirse.

  1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (20 puntos)

Realice un Cronograma de las actividades que tendría en cuenta para el proceso de Implementación del Sistema de Calidad en Su organización

-  Identifique las actividades

-  Identifique los periodos

-  Identifique  los Responsables o el responsable de cada Actividad (Area-Departamento)

-  Realice una breve descripción de la forma como desarrollaría dicha actividad

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

NOMBRE ACTIVIDAD

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

RESPONSABLE

DESCRIPCION ACTIVIDAD

DIAGNOSTICO

Gerente de proyecto

Implementación de métodos para conocer los requerimientos de los clientes.

SENSIBILIZACION

Subgerente

Concientizar a los trabajadores de que la eficacia de su trabajo constituye una parte esencial para que el SGC cumpla con todos los requisitos, estableciendo una cultura de calidad.

DOCUMENTACION

Área de Sistemas

Mantener los registros e informes que se generan a partir de cada paso en la implementación del SGC, que se guardan en una base de datos.

CAPACITACION

Recursos Humanos

Preparar a todos el personal a través de inducciones para que sean competentes en la realización de todas sus actividades y que al hacerlo lo hagan bien y a la primera.

IMPLEMENTACION

Subgerente,

Supervisores de procesos

Llevar a cabo toda  la implementación de procesos planeada de acuerdo a los requerimientos de los clientes, es decir al diagnostico realizado por el gerente del proyecto.

MEJORAMIENTO

Supervisores de producción

Implementar las acciones correctivas y preventivas necesarias para el mejoramiento del Sistema de Calidad.

AUDITORIA INTE

RNA

Equipo de auditoría interna.

Personal capacitado que demuestre la eficiencia de los procesos o que identifique las no conformidades desarrolladas con la implementación del SGC para así tomar medidas.

NO CONFORMIDADES

Gerente de proyecto, supervisores, auditores.

Buscar la solución de cada proceso que resulto no conforme de acuerdo a los requerimientos del cliente, y llevar la documentación.

...

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