Politica

PLAN DE TESIS

1. Datos generales:

1. Título del proyecto

LA INTELIGENCIA COMERCIAL COMO HERRAMIENTA DE DIVERSIFICACIÓN DE MERCADOS PARA LA EXPORTACIÓN DE ORÉGANO DE LA EMPRESA EXPORT AROMÁTICO S.A.C. DE TACNA. PERIODO 2015.

1. Autor

Est. Lucero

1. Institución donde se realizara la investigación

Export Aromático S.A.C.

1. Duración del proyecto

Cinco meses

1. Planteamiento del problema

1. Descripción de la realidad problemática

Una herramienta de primera mano que todo exportador debe manejar con suma perfección corresponde a la Inteligencia Comercial, la cual si es utilizada de forma adecuada en los Negocios Internacionales, se puede convertirse en un importante instrumento para generar diferenciación entre empresas que compartan un mismo rubro.

La información comercial es vital para tomar decisiones estratégicas, decisiones de marketing, para el desarrollo tecnológico y la investigación, como también para identificar clientes potenciales, proveedores, competidores, etc.

Cuando una empresa pretende colocar sus productos en el extranjero, la información que usa para hacerlo se transforma en inteligencia de mercados, lo cual corresponde a un proceso de exploración de variables que permiten conocer el comportamiento actual y la tendencia de la oferta, demanda y precios de un producto a nivel global o en nichos específicos del mercado internacional.

En la Región Tacna, las empresas exportadoras de orégano hacen uso de escazas herramientas para ingresar sus productos a diferentes mercados. Así por ejemplo, se sabe que los exportadores de orégano han limitado sus exportaciones en grandes cantidades a dos mercados bastante marcados: Brasil y Chile, y en menores cuantías a España y Estados Unidos.

Es importante mencionar que una de las principales causas de mortalidad de muchas empresas exportadoras de orégano con sede en Tacna, es la falta de información, lo que conlleva que después de muchos esfuerzos para lograr exportar sus productos, al cabo de pocos años tengan que cambiar de rubro o verse liquidadas.

Como otro dato importante, por fuente de primera mano, para justificar la elección de la presente investigación se encuentra el manifiesto de la Empresa Export Aromático, la cual indican no conocer las herramientas de inteligencia comercial especializadas para diversificar mercados y su necesidad para canalizar nuevos mercados para la comercialización del orégano.

Es por ello que la presenta investigación servirá para conocer cuáles son las herramientas que utiliza actualmente la empresa exportadora de orégano, como también qué tanto conoce respecto a su uso.

1. Formulación del problema

1. Problema general

¿Cuál es la influencia de la inteligencia comercial en la diversificación de mercados para la exportación de orégano de la empresa Export Aromático S.A.C.?

1. Problema especifico

• ¿Cuál es el nivel de eficiencia de la inteligencia comercial desarrollado por Export Aromático S.A.C.?
• ¿Qué tan diversificado se encuentran los mercados de exportación de orégano de la empresa Export Aromático S.A.C.?

1. Objetivos de la investigación

1. Objetivos general

Determinar la influencia de la inteligencia comercial en la diversificación de mercados para la exportación de orégano de la empresa Export Aromático S.A.C.

1. Objetivo específicos

• Evaluar el nivel de eficiencia de la inteligencia comercial desarrollado por Export Aromático S.A.C.
• Analizar qué tan diversificado se encuentran los mercados de exportación de orégano de la empresa Export Aromático S.A.C.

1. Marco teórico

1. Bases teóricas

1. Inteligencia Comercial

De acuerdo a PromPerú (2012), es un proceso de exploración de las variables indicativas del comportamiento actual y tendencial de la oferta, demanda, precios de un producto a nivel global o en nichos específicos de mercado.

Realizar un estudio de Inteligencia de Mercados es un paso necesario para todos los empresarios que deseen incursionar o mejorar su participación en el comercio internacional.^[1]

Olivia (2009) en tanto indica que la inteligencia de mercados o BI (Business Intelligence), es un conjunto de teorías, metodologías, arquitecturas y tecnologías que transforman datos en información significativa y útil para fines comerciales. El BI puede manejar grandes cantidades de datos no estructurados para ayudar a identificar y desarrollar nuevas oportunidades. Haciendo uso de las nuevas oportunidades e implementar una estrategia efectiva puede proporcionar una ventaja de mercado competitiva y la estabilidad a largo plazo.

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