Preguntas a desarrollar en base al caso “Lecciones para los jefes encubiertos”

Preguntas a desarrollar en base al caso

“Lecciones para los jefes encubiertos”

1. Cuales son algunas de las cuestiones que los gerentes podrían aprender al recorrer la compañía y al tener un contacto diario con los empleados de línea, que no conocerían con tan solo revisar datos e informes.

R//. Los gerentes no pueden percibir al revisar datos e informes los riesgos o peligros que sufren a diario los empleados de la empresa; debido a que al no estar presente por decir un forma, no estar en planta pierdes aquella oportunidad valiosa de poder observar más a fondo el desempeño de tus colaboradores sus dificultades y necesidades que estos aquejan al momento de desempeñar sus labores.

Al recorrer la compañía los gerentes pueden aprender un poco más afondo de sus empleados y no haciendo referencia a vida social o personal; si no dentro del campo laboral. Los gerentes al estar en la compañía observando el desempeño de sus empleados notan sus habilidades y de esta manera pueden aplicar cambios bien planeados y estructurados de manera que al momento de aplicarlos sean beneficiosos para todos tanto para la compañía como para sus empleados.

1. Como empleado ¿apreciaría saber que su supervisor pasa tiempo habitualmente con los subalternos? ¿Cómo su actitud hacia la organización el hecho de saber que los altos ejecutivos interactúan de manera habitual con los empleados de línea?

R//.  Siendo empleado si apreciaría que un supervisor pasara tiempo con los subalternos, pero considero que todo tiene un límite si está bien que pase tiempo con los empleados de su departamento porque de esta manera se mantiene una buena comunicación y se crea ese lazo de confianza que permite que se puedan expresar las inconformidades de los subalternos.

Pero sin extralimitar la confianza puesto que algunos empleados abusan de la confianza que se les brinda en un momento dado y al suceder esto se pierde un poco el respeto y considero que como supervisor siempre debe existir ese límite de no caer en el irrespeto.

1. De qué manera los ejecutivos y otros líderes organizacionales pueden aprender acerca de las operaciones cotidianas de sus negocios, además de actuar de forma “encubierta”?

R//.  Los ejecutivos y otros líderes organizacionales pueden aprender acerca de las operaciones cotidianas de su negocio mediante una buena comunicación con sus empleados, crear ese lazo de respeto y confianza. También podría ser visitando todos los departamentos de la compañía como realizando inspecciones, considero que sería lo más factible.

1. ¿Existen algunos peligros al utilizar la estrategia de administrar caminando? ¿Podría esta estrategia provocar que los empleados sientan que los están espiando ¿Qué acciones por parte de los gerentes reducirían dichas preocupaciones?

R//.  Considero que una desventaja potencial al aplicar esta estrategia de administrar caminando es que los gerentes sacan  tiempo que es valioso para ser aprovechado en otras asignaciones como planeación de proyectos y este tipo de labores que les competen a los gerentes; y lo invierten recorriendo la compañía.

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