Presentación Lo Nuevo En Planeación Estratégica EQUIPO 13

ESCRITO POR CARLA MARIEL VARA LUNES, 21 DE MAYO DE 2012 10:30

Nuevas Tendencias de Planificación Estratégica

http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion-corporativa/1057-nuevas-tendencias-de- planificacion-estrategica.html

Comunicación y Relaciones Públicas se planifican estratégicamente desde hace tiempo. Sin embargo, ningún modelo de planificación existente considera la vertiginosidad máxima a la que se ha llegado en los entornos contemporáneos. Lo que la teoría no considera, la práctica se ocupa de reelaborarlo. Calendarización y presupuesto se redefinen en nuevas tendencias de planificación estratégica de la comunicación corporativa, que incluyen software diseñado para ello.

La necesidad de cambio

La planificación de la comunicación corporativa se teoriza de antaño, pero todas las teorías elaboradas desde el siglo pasado hasta la actualidad giran en torno a los mismos elementos; tres o cuatro etapas básicas, estructuradas con algunas diferencias, a las que cada autor ha dado una denominación distinta, aunque rondan sobre los mismos conceptos, y son muy similares entre sí.

Son numerosos los modelos de planificación que se han propuesto: John Marston y su modelo RACE –del inglés Reseach, Action, Communication, Evaluation–, con cuatro etapas: Investigación, Acción, Comunicación y Evaluación; Thierry Libaert, y su estructuración del plan de comunicación en tres etapas: estudio de la situación, objetivo estratégico y modalidades de acción; Joaquín Rodríguez Valencia, que considera una primera etapa de análisis estratégico, al que siguen las definiciones estratégicas y los planes de acción para llevar a cabo las estrategias; incluso Jordi Xifra y su más reciente método IPEE, de Investigación, Planificación, Técnicas y Ejecución. Modelos válidos y, a grandes rasgos, aplicables a las organizaciones contemporáneas, aunque necesitan de la redefinición de algunos de los elementos particulares incluidos en la ejecución de los planes.

Todos los teóricos coinciden en que el ejercicio profesional de las Relaciones Públicas y de una buena gestión de la Comunicación requiere de un plan estratégico de acción. Sin embargo, lo desarrollado hasta el momento no considera que los tiempos cambiaron, y es necesario pensar en una nueva planeación que se adapte a un entorno cambiante y acelerado.

Recientes tendencias para la práctica

Existen dos elementos considerados en la planificación estratégica que, a pesar de su carencia de teorización, en la práctica ya se aplican de modo distinto: la calendarización y el presupuesto.

Hoy la estrategia global consiste en desestructurar, flexibilizar, para adaptarse a toda posible turbulencia. Las nuevas tendencias apuntan a una simplificación de las herramientas. Los lapsos son cada vez más acotados, el entorno es vertiginoso, y los que gestionan la comunicación corporativa alegan no tener tiempo para planificaciones complejas. Entonces surge en la práctica una nueva planificación, que se ajusta tanto al estrés diario de los comunicadores como a la posibilidad de interpretación del plan por parte de los directivos de la empresa. La nueva planificación de la comunicación corporativa redefine los procesos de calendarización y elaboración de presupuestos, como herramientas básicas de todo plan.

Rediseño de herramientas

Dentro de las herramientas de planificación, el Diagrama de Gantt, el PERT –Program Evaluation and Review Technique– y el CPM –Critical Path Method– son las más conocidas. Existen también algunas variantes del PERT, además del CPM, que toman la idea de Camino Crítico, como el PEP –Program Evaluation Procedure– o el Job Progress, algo menos difundidas que las anteriores.

De todas ellas, es el Diagrama de Gantt el único que sobrevive

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