Presentación

0. Presentación

1. Trabajo y motivación. Otras teorías

2. Trabajo. Incentivos y satisfacción laboral

3. Incentivos y Satisfacción laboral. Casos prácticos

4. La participación en el trabajo. Modelo de recursos humanos

5. Recursos humanos. Modelo de Likert

6. Dirección de personal y recursos humanos. Modelos

7. Competencia y gestión por competencias

8. Gestión por competencias. Caso práctico

9. Departamento de recursos humanos. Caso práctico

10. Departamento de recursos humanos. Funciones

11. Función de retribución

12. Departamento de recursos humanos. Posición en la organización

13. Recursos humanos. Outsourcing

14. Organización de empresas. Ideas clave

15. Departamento de recursos humanos. ActividadeF2W

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Empresa. Recursos humanos (segunda parte)

Editorial McGraw-Hill

Autor: Editorial McGraw-Hill

Curso: 9/10 (2 opiniones) |14684 alumnos|Fecha publicación: 16/09/2008

Capítulo 3:

Incentivos y Satisfacción laboral. Casos prácticos

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Caso práctico 6

En los últimos años, la competencia en el sector aéreo se ha incrementado de forma notable y las compañías han quedado sometidas a las reglas del mercado. Estas circunstancias han llevado a muchas de ellas a reducir costes de forma drástica. En este contexto se han producido numerosas huelgas de personal de vuelo, especialmente de pilotos. A pesar de que estos profesionales tienen retribuciones muy superiores a las de otros colectivos con similar preparación y responsabilidad, la disminución de su salario debido al ahorro de costes de la compañías ha originado frecuentes conflictos producto del descontento y desmotivación del sector. Estos hechos nos demuestran que la retribución alta, por sí sola, no motiva. Desde la perspectiva de Herzberg, el descontento al que aludimos es normal, ya que la remuneración es un factor higiénico cuyo deterioro genera desmotivación, aunque su percepción sin alteraciones no motive de forma directa.

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