Problemática: Robos e Inseguridad en la Universidad de Panamá

Método Científico de Administración

Problemática: Robos e Inseguridad en la Universidad de Panamá

“Queremos seguridad ¡ESTAMOS HARTOS DE LOS ROBOS!”

En las organizaciones siempre surgen problemas algunos cotidianos otros complejos y muchas veces no se sabe cómo responder a ellos o qué decisión tomar, para los administradores es un de las mayores responsabilidades, para facilitar esta tarea se pueden recurrir a procesos, modelos,  y herramientas que nos ayudaran a no equivocar en la mejor solución al problema o la situación presentada.

La solución de problemas consiste en un proceso que abarca diversas actividades estas  pueden  ser  cortas  o  extensas,  la  solución  de  problemas es  un  factor determinante dentro de empresas y organizaciones, que principalmente es un riesgo tomado por los administradores.

• Definición del Problema: Es el primer paso, y permite  reunir, clasificar y analizar información de acuerdo a la situación o problema del cual se desea tomar una decisión. En este caso sería:

Robos e Inseguridad que se están presentando actualmente en la Universidad de Panamá, en la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad.

• Recolección de Datos: Como siguiente paso mostraremos una serie de datos que se han recopilado para la solución de este problema que nos afecta a diario.

• Horarios muy extensos
• Control de ingresos
• Personal de seguridad
• Iluminación

• Definición de Alternativas de Soluciones: Como parte del proceso de resolución del problema de robos e inseguridad llegamos al momento en que tenemos que generar alternativas de solución, las cuales luego de un proceso de evaluación nos llevarán a tomar una decisión.

-Invertir en tecnología de seguridad

-Invertir en iluminación en la vía principal de la facultad

 -Ajustar horarios accesibles

-Presencia Policial

-Controlar la salida y la entrada de cada estudiante con su carnet.

• Evaluación de las Alternativas de Solución: Este paso  consiste en desarrollar las distintas posibilidades para solucionar el problema.

-Invertir en tecnología de seguridad: cámaras de vigilancia, personal de tecnología para que mantengan vigilada el área. 

-Invertir en iluminación en la vía principal de la facultad: se debe comprar luminarias para mejorar la visibilidad en la vía de la facultad hacia la parada.

 -Ajustar horarios accesibles: Mejorar o incluir horarios más accesibles a los estudiantes.

-Presencia Policial: mantener unidades de la Policía Nacional patrullando el área de la facultad a diario.

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