Procedimiento

Resumen de orientación

Los dispositivos médicos son bienes con un efecto directo sobre la vida humana. Exigen

una inversión considerable y muchas veces tienen altos costos de mantenimiento. Por

lo tanto, es importante contar con un programa de mantenimiento adecuadamente

planificado y gestionado, para que los equipos médicos de un centro de salud sean

fiables y estén disponibles cuando se los necesita para procedimientos diagnósticos y

para el tratamiento y seguimiento de los pacientes. Además, un programa de este tipo

prolonga la vida útil de los equipos y minimiza los costos relacionados con su posesión.

Una estrategia de mantenimiento incluye procedimientos de inspección y también de

mantenimiento preventivo y correctivo. Las inspecciones de funcionamiento aseguran

que el equipo funciona correctamente; las inspecciones de seguridad, que el equipo

es seguro tanto para los pacientes como para quienes los manejan, y el mantenimiento

preventivo (MP) se realiza con el fin de prolongar la vida útil de los equipos y reducir la

frecuencia de desperfectos. Además, en una inspección programada pueden salir a la

luz algunos problemas ocultos. Sin embargo, inspeccionar los equipos sólo garantiza

que el dispositivo está en condiciones de funcionar en el momento de la inspección y

no excluye la posibilidad de fallas en el futuro; una característica de la mayoría de los

componentes eléctricos y mecánicos es que pueden fallar en cualquier momento. El

mantenimiento correctivo (MC) restituye la función de un dispositivo averiado y permite

ponerlo nuevamente en servicio.

Un programa eficaz de mantenimiento de equipos médicos exige planificación,

gestión y ejecución adecuadas. En la planificación se toman en cuenta los recursos

financieros, materiales y humanos necesarios para realizar adecuadamente las tareas de

mantenimiento. Una vez definido el programa, se examinan y gestionan continuamente

los aspectos financieros, relativos al personal y operativos para garantizar que el

programa se mantiene sin interrupciones y que se realizan las mejoras necesarias. En

última instancia, la ejecución apropiada del programa es esencial para garantizar el

funcionamiento óptimo de los equipos.

10 Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos

1 Introducción

El mantenimiento de los equipos médicos se

puede dividir en dos principales categorías:

inspección y mantenimiento preventivo

(IMP) y mantenimiento correctivo (MC)

(véase la figura 1). Por IMP se entienden

todas las actividades programadas

que aseguran la funcionalidad de los

equipos y previenen averías o fallas.

Las inspecciones de funcionamiento y

seguridad son procedimientos sencillos

que permiten verificar el funcionamiento

adecuado y el uso seguro del dispositivo.

El mantenimiento preventivo (MP)

comprende todas las actividades que

se realizan para prolongar la vida útil de

un dispositivo y prevenir desperfectos

(por ejemplo, calibración, reemplazo

de piezas, lubricación, limpieza, etc.).

Las inspecciones se pueden efectuar

como una actividad aislada y junto con

el MP para garantizar la operatividad;

esto es importante porque el MP puede

ser bastante laborioso, en el sentido en

que se retiran, limpian o reemplazan

componentes.

Es esencial que todos los establecimientos

sanitarios, independientemente de

su tamaño, adopten un programa de

mantenimiento para los equipos médicos.

La complejidad del programa depende del

tipo y del tamaño del centro, su ubicación

y los recursos requeridos. Sin embargo,

los principios de un buen programa de

mantenimiento serán los mismos en una

zona urbana de un país de altos ingresos

que en una zona rural de un país de

ingresos intermedios.

Figura 1. Componentes de un programa de mantenimiento

Mantenimiento

Inspección Mantenimiento preventivo

IMP Mantenimiento correctivo

Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos 11

2 Propósito

El objetivo de este documento es

proporcionar información sobre los

componentes de un programa eficaz

de mantenimiento de equipos médicos.

Puede ser útil para las organizaciones

de atención sanitaria, en particular de

países en desarrollo, en la planificación,

gestión y ejecución del mantenimiento

de equipos médicos. Se ha procurado

que el material sea conciso y flexible, y

se puede adaptar a diferentes contextos

y niveles de recursos técnicos. Se centra

en principios generales y no es un

modelo rígido, de modo que cada país o

institución pueda elaborar un programa

acorde con sus necesidades particulares.

El documento está dirigido a los

responsables de planificar, administrar y

prestar servicios de gestión de tecnología

sanitaria en los centros de salud, las

localidades, las regiones y los países, en

especial en aquellos con recursos limitados

y en los que quizá estos servicios todavía

no están completamente establecidos.

También puede ser útil para los ingenieros

y técnicos a cuyo cargo están las

numerosas tareas que se mencionan.

12 Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos

3 Definiciones relacionadas con el

mantenimiento

Más abajo se definen los términos clave utilizados en la descripción del mantenimiento

de los equipos médicos.

Término Definición

Prueba de recepción Inspección inicial que se realiza a un equipo médico antes de integrarlo al servicio. Cuando el

dispositivo llega al centro de salud se revisa para comprobar que sus características coinciden con las

que figuran en la orden de compra, que funciona según las especificaciones, que se han realizado los

arreglos para la capacitación de los usuarios y que está correctamente instalado. Si se dispone de un

sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS), se registra el equipo en el sistema.

Calibración Algunos equipos médicos, en particular aquellos cuya salida de energía se usa con fines terapéuticos

(desfibriladores, unidades electroquirúrgicas, estimuladores fisioterápicos,

...