Proceso De Marketing

Marketing

Proceso de marketing

Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clienets y establecen relaciones solidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes

Entender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes

Necesidades, deseos y demandas del cliente

Necesidades

Estados de carencia percibida

Deseos

Forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual

Demandas

Deseos humanos respaldados por el poder de compra

Ofertas de mercado-productos, servicios y experiencias

Ofertas de mercado

Combinación de productos, servicios , información o experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo

Miopía de marketing

Error por prestar mas atención a los productos específicos ofrecidos por una compañía que a los beneficios y experiencias que generan dichos productos

Valor y satisfacion del cliente

Intercambios y relaciones

El marketing consiste en acciones que se realizan para obtener y conservar las relaciones de intercambio deseadas de un publico meta hacia algún producto, servicio , idea u otro objeto.

Intercambio

Acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio

Mercados

Mercado

Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio

Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el cliente

Dirección de marketing

El arte y la ciencia de elegir mercados meta con los cuales crear relaciones redituables

Selección de los clientes a servir

Selección de una propuesta de valor

Filosofías de la dirección de marketing

El concepto de producción

Idea de que los consumidores prefieren productos que están disponibles y son muy costeables, y de que la organización debe concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la ditribucion

El concepto de producto

Idea de que los consumidores prefieren los productos que ofrecen lo mejor en calidad, desempeño y características, y de que por ello la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos

El concepto de venta

Idea de que los consumidores no compraran una cantidad suficiente de los productos de la organización a menos que esta realice una labor de ventas y promoción a gran escala

El concepto de marketing

Filosofía de la dirección de marketing según la cual el logro de las metas de la organización depende de la determinación de las necesidades y los deseos de los mercados meta y de la entrega de la satisfacción deseada de modo mas eficaz y eficiente que los competidores

El concepto de marketing social

Principio de marketing

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