Proceso De Selección

La selección inicia con la revisión de la solicitud.

Entrevista de selección:

Es una forma de comunicación interpersonal bilateral, que tiene por objeto proporcionar o recabar información o modificar actitudes y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones.

Fases de la entrevista:

 Rapport: significa “concordancia”, “simpatía”; es una etapa de la entrevista que tiene como propósito disminuir las tensiones del solicitante, el rapport debe reinar durante toda ésta.

 Cima: se refiere a la realización de la entrevista propiamente y a través de ella van a explorarse las áreas que se mencionaron de manera general.

 Cierre.

 Informe de la entrevista: el resultado y conclusiones de la entrevista, en la relación al objetivo de la misma deben ser redactados inmediatamente después de concluida, con objeto de no omitir ninguna información.

Tipos de entrevista:

 No dirigida: se formulan preguntas conforme estas vienen a la mente.

 Dirigida: se sigue una secuencia predeterminada de preguntas dirigidas formalmente.

 Estructurada: serie de preguntas relacionadas con el puesto y que son formuladas a todos los aspirantes al empleo.

 Serializada o secuencial: es la entrevista en que el aspirante es entrevistado secuencialmente por varios supervisores.

 Panel de entrevistas: grupo de entrevistadores que efectúa preguntas al aspirante.

 Entrevista de estrés: se incomoda al aspirante mediante una serie de preguntas generalmente hostiles.

Pasos en la entrevista:

Sin importar si la entrevista es dirigida o no dirigida o de algún otro tipo, idealmente debe contener cinco pasos:

 Planificación de la entrevista (objetivo, tiempo, tipo de entrevista, lugar).

 Establecimiento de la familiaridad o de un clima de confianza.

 Formulación de preguntas.

 Cierre de la entrevista (preguntarle: “¿alguna duda o algún comentario?”.

 Revisar la entrevista.

Pruebas de conocimiento o capacidad

Tiene como objetivo evaluar el grado de nociones, conocimientos y habilidades adquiridas a través del estudio, práctica o ejercicio profesional.

Clasificación de las pruebas:

a) Forma de aplicar las pruebas.

• Orales (hacer las preguntas directamente).

• Escritas (hacer cuestionario).

• De realización o práctica (poner al aspirante a realizar pruebas o usar equipo).

b) Según el área de conocimientos las pruebas pueden ser

• Generales (hablar de cultura general, política, matemáticas, geografía, etc.)

• Especificas (hacer preguntas específicas sobre el puesto).

c) En cuanto a la forma como son elaboradas

• Tradicionales o expositivo.

• Objetivas por medio de test.

• Cuando se

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