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Proceso de planeación en cinepolis


Enviado por   •  13 de Septiembre de 2017  •  Apuntes  •  659 Palabras (3 Páginas)  •  3.111 Visitas

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Proceso de planeación en cinepolis

VISIÓN-Iluminamos la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.

MISIÓN-Ser la mejor opción de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria cinematográfica a nivel internacional, ofreciendo diversión, innovación y un servicio estelar

PROPÓSITOS-

Llegar abrir más salas a nivel mundial, y posicionarse como favorita a nivel nacional

Seguir innovando y ofrecer un servicio de calidad.

Apoyar a la sociedad con los diferentes programas sociales que hemos trabajado desde el 2006.

OBJETIVOS-

Cinépolis cuenta con la principal meta de llegar a ser la mejor opción de entretenimiento a nivel nacional y posteriormente a nivel internacional en la industria cinematográfica.

Los objetivos a corto plazo de Cinépolis deben estar enfocados en la satisfacción del cliente en base al servicio proporcionado:

PRECIO

CALIDAD

INOVACIÓN

ATACAR LA AMENAZA DE OTROS PRODUCTOS

POSICIONARSE COMO LIDER DEL MERCADO

EFECTUAR UNA MEJORA CONTINUA

POLÍTICAS:

Sobre admisión de menores:

-Niños a partir de 1 año pagan boleto.

-Se prohíbe la entrada a las salas a niños menores de 1 año, excepto en funciones infantiles clasificadas AA, y pagando su respectivo boleto.

Sobre alimentos:

-Se prohíbe introducir a las salas de cine y sus accesos, alimentos y/o bebidas que no sean expendidos por Cinépolis.

Sobre seguridad:

-Se prohíbe introducir a Cinépolis cualquier tipo de armas, artefactos, objetos o sustancias que puedan poner en peligro la seguridad o tranquilidad de los asistentes y/o el establecimiento.

Sobre animales:

-Por disposición de la ley, sólo se permitirá la entrada a las salas de cine e instalaciones a los perros guías acreditados, acompañados por su dueño.

Política antipiratería:

-La ley castiga severamente el delito de piratería, la persona que sea sorprendida introduciendo cualquier aparato que pueda almacenar señales de imagen y/o sonido con fines de piratería, será consignada a las autoridades correspondientes.

Políticas con los trabajadores

-Los empleados generales pueden mantener una relación sentimental, sin embargo un empleado administrativo con un empleado general no.

-Portar gafete.

-Usar cinturón.

ESTRATEGIAS

El producto estrella de cinepolis, son las palomitas debido a que en cinepolis el maíz palomero es exclusivo y ha sido posicionado como favorito en el mercado. Es una estrategia que se ha venido utilizando.

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