Producto Integrador de Aprendizaje
Enviado por Pepe Castilleja • 7 de Noviembre de 2017 • Ensayo • 1.581 Palabras (7 Páginas) • 192 Visitas
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN Y PROCESOS DE VENTA
Producto Integrador de Aprendizaje
Introducción
En esta materia se hace un análisis, y una descripción de cada etapa particular
ubicando cada tema dentro de la concepción y el ámbito del marketing moderno, se
centra la atención en la administración de ventas, y en lo específico de su
desempeño.
Contiene un resumen de las ideas generales de administración que caracterizan a
una buena organización. Estas características en cuestión aplican en cualquier área
y por lo tanto también en la administración de ventas.
Se exponen los objetivos, estrategias y tácticas relacionados con la planificación y
se consideran las relaciones existentes en los ámbitos de la empresa, de marketing
y del equipo de ventas.
En la administración de ventas podemos entender que es un desempeño laboral de una empresa basándose en una perspectiva deseada por el mercado hacia el cual va dirigido un producto determinado. En una constante esta empresa “Rehabinor” tiene una manera diferente de realizar estrategias para atraer al consumidor para poder tener ingresos altos.
Este proyecto realizado se trata de especificar como es el proceso desde una capacitación de personal hasta una estrategia planeada para analizar el mercado y como buscar los clientes adecuados para poder generar la venta.
De vez en cuando, muchas empresas comerciales tienen la necesidad de llevar a
cabo, mediante la administración de ventas, una revisión de todos sus objetivos lo
que incluye una revisión sobre cómo se cumplen estos mediante sus ventas
realizadas y su participación en el mercado. Las ventas controladas mediante los
sistemas empleados por la administración de ventas, representan un área en la
cual, la inmediata obsolescencia de todos objetivos, las políticas, estrategias y los
programas que constituyen a la administración de ventas, resultan ser una
posibilidad continua para un desarrollo mucho más eficiente.
Índice
Empresa …………………………………………………………………………………………4
Descripción de la Empresa……….………………………………………………………………………….4
Misión …………………………………………………………………………………………4
Visión…………………………………………………………………………………………… 4
Objetivo Empresarial …………………………………………………………………………4
Pasos del Proceso de Ventas ……………………………………………………………5
o Formulación ……………………………………………………………………….……5
o Aplicación ………………………………………………………………………………5
o Evaluación y control …………………………………………………………………..6
Etapas del Proceso de Ventas ……………………………………………………………6
Analizar Mercado ..… ……………………………………………………………………..7
Análisis del Departamento de Ventas ……………………………………………………7
Publicidad…………………………………………………………………………………8
Programa de Capacitación ……………………………………………………………10
Valuación de desempeño de los vendedores …………………………………………11
Conclusión………………………………………………………………………………… 12
Rehabinor
Descripción de la Empresa
Se trata de una microempresa del sector de la salud que presenta soluciones en el
equipamiento de UBR, CRI y CREE adaptadas a las necesidades propias, además
de insumos y materiales para su funcionamiento.
Orienta sus acciones al mantenimiento, optimización o potencialización del
movimiento así como a la prevención y recuperación de sus alteraciones, la
habilitación y rehabilitación integral de las personas, con el fin de optimizar su
calidad de vida y contribuir al desarrollo social.
Misión
Acercar de manera constante lo último en desarrollo y tecnología de los productos
médicos y con ello asegurar ser la primera opción para los clientes.
Visión
Ofrecer servicios y productos de alta calidad para las distintas áreas de la salud, con
un solo fin, asegurar la satisfacción del usuario final.
Objetivo Empresarial
La empresa busca formar un compromiso con el país, sociedad y equipo de trabajo
a un desarrollo de todos los ámbitos de competencia, tomando un marco referencial
la ética y equidad.
Directora general:
✓ Atención a proveedores
✓ Comunicación con el cliente final
✓ Facturación
✓ Cobranza
✓ Contaduría
Ventas:
✓ Ventas personales
✓ Ofertas del mes
✓ Comunicación
✓ Atención telefónica
✓ Cotizaciones
Apoyo Técnico:
✓ Chofer en entrega de pedidos
✓ Mantenimiento y equipamiento de oficina
✓ Marketing
✓ Soporte técnico
Pasos del Proceso de Ventas
o Formulación
Los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las
ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing
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