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Proporcionar atención quirúrgica de alta especialidad con profesionalismo, calidad y excelencia en la práctica mejorar la calidad de vida y recuperar la salud física de los pacientes que necesiten atención quirúrgica.


Enviado por   •  10 de Marzo de 2016  •  Apuntes  •  1.154 Palabras (5 Páginas)  •  220 Visitas

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Plan estratégico de quirófano y recuperación (servicios de enfermería)

Elementos del plan:

  • Misión

Proporcionar atención quirúrgica de alta especialidad con profesionalismo, calidad y excelencia en la práctica mejorar la calidad de vida y recuperar la salud física de  los pacientes que necesiten atención quirúrgica.

  • Visión

Ser un servicio quirúrgico líder comprometido con la calidad y dedicado a mejorar continuamente las destrezas y equipamiento para lograr un mayor bienestar a nuestros pacientes. Generador de especialistas de profesionales con gran calidad quirúrgica.

Valores

  • Ética: la atención del paciente bajo los principios morales que no atenten contra su dignidad, integridad y pudor
  • Humanitarismo: Atender a los pacientes con sensibilidad, calidez y respeto a su situación de enfermo.
  • Profesionalismo: Todo el personal que integra el organismo prestara servicio con altos niveles de acometividad siempre pensando en recuperar y preservar la salud en bien del paciente y de la comunidad
  • Universalidad: Las unidades hospitalarias prestaran sus servicios a la población que lo demande sin considerar su situación socioeconómica, religión, afinidad política, respecto al derecho de la  protección de todo ciudadano mexicano
  • Eficacia y eficiencia: Las acciones en la atención asistencial estarán encaminadas a la mejora constante en todas ellas una relación de costo beneficio que  propicia llevar los niveles en los servicios que prestamos.

Objetivos

  • Adquirir habilidades y destrezas que nos permitan brindar una atención con calidad y calidez al paciente que requiera alguna intervención quirúrgica
  • Proteger la salud y la enfermedad personal de los profesionales de salud y pacientes. Condición segura barreras apropiadas y adoptar precauciones universales
  • Garantizar la desinfección y bioseguridad tanto de los pacientes como el personal de salud

Análisis del entorno

fortalezas (FODA)

  • Las áreas quirúrgicas  utilizan funcionalmente las técnicas actualizadas con fines quirúrgicos paliativos y curativos .
  • El quirófano cuenta con departamentos de apoyo que deben estar en constante coordinación con el mismo y son:
  • Recuperación
  • Rayos x
  • Patología
  • Laboratorio
  • Anestesiología
  • Ceye
  • Cuenta con una área correcta división de áreas:
  • Área aséptica: área blanca.
  • Área séptica: área negra.
  • Área antiséptica: área gris.
  • Cuenta con personal altamente capacitado y actualizado  para cualquier proceso y asistencia en enfermería en diferentes procedimientos. El personal tiene una postura amabilidad, tolerancia, y sentido de responsabilidad capacidad para obedecer órdenes y aceptar crítica constructiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo fidelidad hacia el paciente, médico, sus colaboradores y el hospital.
  • Medidas de seguridad se aplican y se toman mucho en cuenta todas las medidas de seguridad para el paciente y el persona de enfermería que se involucran, conservando la sala limpia y libre de polvo para evitar multiplicación de bacterias.
  • Cuenta con iluminación adecuada.
  • Conserva la temperatura ambiente (25.5° y la humedad en 50 por 100.

Oportunidades (FODA)

Equipo quirúrgico: (estéril)

  • Cirujano
  • Ayudante de cirujano
  • Enfermera instrumentista

Equipo quirúrgico (no estéril )

  • Anestesista
  • Enfermera circulante

Cuenta con equipo básico para realizar procedimientos quirúrgicos

  • Equipo laparoscopia
  • Plancha
  • Equipo de anestesia
  • Carro azul (con equipo y material completo)
  • Equipo de cauterio
  • Monitores de signos vitales
  • Camillas de traslado
  • Cuna radiante
  • Aspiradores adulto y pediátrico
  • Equipo Toma de oxigeno
  • Equipo de computo (para las notas de enfermería y notas medicas).
  • Bomba de infusión
  • Máquina de anestesia

Debilidades (FODA)

  • Falta de personal (recursos humanos).
  • Falta o limitación de material para realizar procedimientos.
  • Espacio reducido de las áreas.
  • falta de mantenimiento a las lámparas de techo.
  • Las puertas del transfer no funcionan adecuadamente.
  • Las puertas de la entrada deben estar cerradas, no funcionan las cerraduras.
  • Las tajas en malas condiciones.
  • Mal mantenimiento al equipo  (máquina de anestesia, torre de laparoscopia, )
  • La pomadera no está en buenas condiciones.

Amenazas (FODA)

  • No se le dé la buena atención al paciente.
  • Si no funciona un equipo al paciente no se le da buena atención.
  • Las lámparas se pueden caer en el campo quirúrgico por las malas condiciones en que se encuentran y contaminar.

Estrategias operativas del plan

Metas alcanzables:

  • Equipo electromédico de la mas alta calidad  y que se mantenga en las mejores condiciones posibles para  brindar atención de calidad  y sobre todo proteger la seguridad del paciente.
  • Personal profesional de intendencia para que realice de manera correcta la limpieza del área de quirófano así como también de las camillas luego de ser utilizadas y de todo lo que le corresponde a intendencia para evitar contaminación y complicaciones en cualquier procedimiento.
  • Suficiente personal médico y de enfermería profesionales
  • Material suficiente para realización de procedimientos
  • Paredes lavables y que sean lisas sin ranuras para evitar la acumulación de bacterias y microorganismos contaminantes.
  • El piso perteneciente al de área de quirófano sea el correcto es decir (antiderrapante).

Estrategias y líneas de acción para la mejora:

  • Equipar las áreas quirúrgicas con equipo médico de la más alta calidad.
  • Capacitaciones y actualizaciones del personal que  colabora en las áreas quirúrgicas (médicos, enfermeros (a), personal y de intendencia), para lograr que se realicen con la más alta calidad y mayor especialidad los procedimiento quirúrgicos y cuidados pos operatorios del paciente.
  • Reemplazar paredes y pisos del área de quirófano por paredes lavables y sin ranuras, pisos totalmente antiderrapantes.
  • Hacer gestión al director del hospital general, sobre las malas condiciones en que se encuentran las puertas de las áreas quirúrgicas invitándolo a que vea por la comodidad y seguridad que le personal médico y de enfermería necesita para trabajar y que el paciente se sienta seguro que será atendido con la más alta calidad.

Proceso de seguimiento y control:

Para que se lleven a cabo las estrategias y líneas de acción planteadas, es necesario un proceso de seguimiento y control, el cual consistirá en priorizar las líneas de acción para la mejora comenzando por las de mayor importancia y mayor necesidad, teniendo en cuenta los recursos tanto humanos como materiales.

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