Propuesta e implementación de mejora

1. LA EMPRESA

1. Historia

Historia

El Grupo Andamios Regiomontanos, nace en la Ciudad de Monterrey, N.L., en el noreste de México, bajo el concepto de una empresa de servicios a la Industria de la Construcción. Construcciones y Equipos, S.A. de C.V., fue la primera empresa con que se comenzó a configurar Grupo ARSA, la cual nace en 1968, en un pequeño local ubicado en lo que hoy es parte del Barrio Antiguo de la ciudad industrial de Monterrey, Nuevo León, producto de la visión empresarial y el trabajo de nuestro fundador. Conforme se fue incrementando la demanda de productos y servicios ofrecidos se fueron abriendo con el paso de los años más sucursales en otras ubicaciones de la ciudad y el tiempo y la tenacidad, nos llevó; a incursionar en otras plazas del noreste del país, comenzando a crear una imagen y presencia regional importante en este ramo.

A lo largo de 40 años de experiencia hemos mantenido una presencia constante en la industria de la construcción y un mejoramiento continuo en nuestros procesos productivos, lo que ha constituido la base del éxito comercial del GRUPO ARSA en todo el noreste de la República Mexicana.

• En orden cronológico de la creación de empresas que se fueron sumando al grupo tenemos:
• En 1968 aparece Construcciones y Equipos, S.A., la primera del grupo.
• En 1976 surge Andamios CESA, S.A. en el Poniente de la ciudad.
• En 1980 se crea Andamios Regiomontanos, S.A. en la parte sur.
• En 1981 surge Andamios Regios, S.A. en el área Centro.
• En 1982 aparece Andamios Regionales, S.A. primera empresa creada fuera de Monterrey, Nuevo

• León. Esto es en la ciudad de Saltillo, estado de Coahuila.
• En 1984 surge Andamios Regionales de Torreón, S.A. en la región lagunera de Coahuila, al sur del estado.
• En 1985 es creada Andamios Regionales de Monclova, S.A. en la parte noreste del mismo estado de Coahuila.
• En 1990 surge otra empresa en Monterrey, Fabricaciones ARSA, de C.V., misma que se convertiría en la oficina matriz del grupo y se encuentra ubicada en el área centro-oriente del área metropolitana de Monterrey. En esta se encuentra actualmente la planta de producción.
• En 1991 aparece Andamios ARSA, S.A. en la zona Noreste de la ciudad de Monterrey
• En 1994 se crea una sucursal de fabricaciones ARSA. S.A. en el extremo oriente de Monterrey.
• En 1999 surge en esta ocasión la primera empresa en el estado de Tamaulipas, Andamios Regionales de Nuevo Laredo, S.A. en la ciudad fronteriza del mismo nombre.
• En el 2004 surge Andamios Regios de Apodaca S.A. de C.V. en la zona norte del área metropolitana.
• En el 2004 surge la primera empresa en el estado de Durango con el nombre de Andamios Regionales de Durango S.A. de C.V.
• En el 2006 surge la segunda empresa en el estado de Tamaulipas, Andamios Regionales de Reynosa S.A. de C.V. en dicha ciudad.
• En el 2006 se crea Grupo Andamios Regiomontanos SA de CV, razón social que agrupa a todas las sucursales para formarla en un solo grupo.
• En el 2006 se crea la primera empresa de Grupo Andamios Regiomontanos S.A. de C.V. con ubicación en Escobedo, Nuevo León.
• En el 2007 se integran a Grupo Andamios Regiomontanos S.A. de C.V. las sucursales con ubicación en Villa de Santiago y Villa Juárez, ambas en el estado de Nuevo León.
• En el 2008 se integran a Grupo Andamios Regiomontanos S.A. de C.V. las sucursales con ubicación en Lincoln y Santa Catarina, ambas en el estado de Nuevo León.

Misión

Solucionar con facilidad necesidades de altura, edificación, seguridad y productividad con el mejor servicio y la máxima calidad. Ser altamente rentables como empresa y así lograr el cumplimiento de los objetivos.

Visión/Valores

Ser la compañía de Andamios con mayor presencia comercial, prestigio, calidad y expansióna nivel nacional.

Valores

• Honestidad y Humanismo
• Alto Desempeño
• Motivación para cumplir Objetivos
• Calidad y Orden

Política de Calidad:

Con el objetivo de alcanzar nuestra misión, se desarrollan sistemas integrales de:

• Estandarización de nuestra Infraestructura.
• Capacitación constante de nuestro personal.
• Mejora continua de nuestros procesos.

1. GIRO DE LA EMPRESA

1. Ramo

Empresa dedicada a la Renta, Venta  y Fabricación de Andamios, Cimbra Metálica y Estructuras Especiales

• Renta y ventas de andamios  al público(mostrador)
• Renta y ventas de  andamios y cimbras al público (mostrador)
• Contratos de cimbra por proyecto con Ejecutivos de cuenta
• Calculo e ingeniería de estructuras
• Elaboración de estructuras especiales
• Fabricación de Moldes de cimbra

1. Sistema o manera de operar de la  Compañía

• Renta:

• Sistema de rentado de material ya sea al menudeo o mayoreo, se realiza la ingeniería sobre los planos, se elabora planos de distribución de material  y se lleva la asesoría de armado e instalado durante todo el tiempo que dure el proyecto.

El  cliente paga renta quincenalmente del equipo que tenga en su poder.

Cada pieza tiene un costo  de renta diaria lo  cual cada 15 días se elabora y se envía factura  la cual equipo cliente tiene que liquidar.

• Venta:

• Ventas en mostrador
• Ventas por ejecutivo de ventas
• Ventas por extravió  de equipo

1. Principales Clientes

• 2,700 clientes vigentes con equipo en renta
• Principales Constructoras de Monterrey
• Ingenieros y arquitectos independientes
• Contratistas en el ramo de la construcción, remodelación etc.
• Personas particulares que requieren equipo para alturas
• Compañías dedicadas a mantenimientos industriales y servicio a empresas
• Cualquier negocio que requiera trabajar en las alturas

1. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

1. Cada uno de los ejecutivos de cuenta elaboran sus órdenes de flete las cuales son enviadas al departamento de logística, para lo cual ellos clasifican y hacen su programación  diaria de reparto de los materiales.
2. Solamente en sucursales de Monterrey se  realizan cerca de 500 fletes mensuales tanto de entrega como de recolección de equipo.
3. Hay gastos excesivos de nomina, combustible y refacciones
4. La mayoría de los clientes no paga el flete puesto que va negociado dentro de su contrato
5. Hay un exceso de fletes por  tener unidades de 3 y media tons y en ocasiones los pedidos requieren hasta 4 o 5 vueltas, ya que los torton no entran en cualquier parte de la ciudad.

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL (Logistica)

1. Forma de operar

• Se recibe orden de flete
• Se realiza clasificación de ruta
• Se captura en el sistema
• Se entrega al jefe de almacén
• Jefe de almacén designa el chofer y se disponen a cargar la unidad
• Chofer revisa dirección en mapa y revisa este amarrado el material
• Sale la unidad a entregar el material al destino
• Y en recolecciones llega cliente o unidad la cual se descarga ,se cuenta el material y  el jefe de almacén reporta a secretaria para que el material sea capturado en el sistema

1. Número de unidades

• 10 Camiones Isuzu con valor de $500,000 c/u              $5,000,000
• 7 camionetas h100 con valor de $197,000 c/u              $1,379,000
• 2 torton chevrolet Kodiak  con valor de 670,000 c/u      $1,340,000

                                                           Valor total de unidades   $7, 719,000

1. Cantidad de empleados (Logistica)

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