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Propuesta solucion del caso Grupo Togre


Enviado por   •  10 de Septiembre de 2015  •  Tarea  •  1.016 Palabras (5 Páginas)  •  425 Visitas

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Nombre: Luis Cesar Delgadillo Torres

Matrícula: 2780031

Nombre del curso: 

Fundamentos de la administración

Nombre del profesor:

María Elena López Amador

Módulo:

Actividad:

Tarea 3 Propuesta de solución al caso

Fecha: 29 de mayo 2015

Bibliografía:

Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.). México: Pearson.

Gallardo, E. (2015). Fundamentos de la Administración. 05/13/2015, de Departamento de Economía y Organización de Empresas Sitio web: http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administracion%20EGallardo.pdf

Hernández, F. (2012) Administración Básica Facultad de Contaduría y

Administración UNAM

Introducción: 

Esta narrativa hace referencia al grupo Togre, quien desde hace 13 años ofrece servicios de rentabilidad del patrimonio empresarial así como protección al patrimonio personal; en el 2009 piensa diversificar sus negocios y crean la empresa (filial) Utogre enfocada a servicios educativos, para esta nueva responsabilidad ponen al frente a la Licenciada Martínez quien elabora una propuesta de estructura y organización para satisfacer al corporativo, pero al no tener clara la estrategia corporativa hace una propuesta económica muy elevada a lo que esperaba la empresa, por tal motivo el corporativo le pide que baje el costo aunque se vea afectado la calidad en los servicios educativos, así que la Licenciada Martínez se enfrenta un problema de ética profesional, ya que, por un lado ella quiere ofrecer calidad en el nivel académico aplicando políticas de contratación exhaustivas,  así  como sueldos y prestaciones competitivas, por otro lado el corporativo le pide un ahorro económico en toda la estructura y organización donde solamente quieren una presentación atractiva de las instalaciones y prestigio corporativo de la nueva empresa filial.

Desarrollo: 

Como lo dice Gallardo (2015). “el papel de la administración es un facilitador para conseguir que las cosas se hagan eficientemente con el apoyo de las personas”, la eficiencia como lo dice Gallardo (2015) “hacer algo correctamente se refiere a la relación que hay entre insumos y productos, busca reducir al mínimo los costos de los recursos” conforme a esto,  la Licenciada Martínez se encuentra en dilema ético debido a las circunstancias en la cual la coloca el corporativo con la propuesta generada para su empresa filial Utogre, y aunque ella sabe que la cultura organizacional como lo dice Hernandez (2012), “es un patrón único de suposiciones, valores y normas compartidos que moldean la socialización, símbolos, lenguaje, narrativas y prácticas de un grupo de personas” ella lo quiere proyectar de manera adecuada hacia fuera y dentro de la filial, por tanto se encuentra en esta disyuntiva ética de dar resultados al corporativo y calidad en los servicios que ofrecerá.

Propuesta de solución al caso: 

Según Robbins (2013), “Desde el punto de vista ético,  para cada actividad dentro de la organización, y así mismo cada decisión tendrá efectos y consecuencias (positivas o negativas) que afectarán a la empresa. Es vital que los colaboradores y gerentes, midan estas consecuencias para poder tomar las opciones más adecuadas y éticamente correctas, ya que también la magnitud de las consecuencias juegan un papel importante para la empresa y quién toma la decisión” por tal motivo pienso que la Licenciada Martínez debe mantenerse con la propuesta presentada al corporativo dándole prioridad al nivel académico pero en mayor medida a la ética organizacional y personal de la empresa en cuestión, adicional y como nos dice Robbins (2013) “todas las teorías toman como foco central al empleado, puesto que es la pieza clave de todo equipo, además de las necesidades intrínsecas, específicas y necesarias de cada uno” por lo cual la Licenciada Martínez deberá mantener las prestaciones y sueldos competitivos de cara a tener al empleado motivado para tener foco en las metas corporativas, tomando estos factores, a lo que podría comprometerse es a reducir en cierta medida la selección de  5 momentos apoyada en la planeación del empleo como nos dice Robbins (2013) es el “proceso por el cual los gerentes se aseguran de contar con el número y tipo de personal adecuado en el lugar y momento correctos” adicional se comprometerá a revisar los resultados financieros personalmente con el responsable de Contabilidad y Administración, en estos resultados se deberán ver reflejados los ahorros (por mínimos que sean) y en su caso el retorno de inversión, esto para tomar decisiones acertadas donde lo importante será las rentabilidad por sobre todo ya que a la empresa no le interesa competir en ámbito educativo contra otras instituciones.

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