Proyecto Florería Damaris

NOMBRE DE LA EMPRESA

Florería Damaris

FECHA

20 de Febrero de 2011

SLOGAN

Tenemos el detalle que te distinguirá

www.floreriadamaris.com

Teléfono: (993) 3 38 53 96 Fax: (993) 3 38 53 15

Correo: contacto.floreriadamaris@gmail.com

Tabasco 2000, carrizal, country, Gaviotas,

Cd. De Villahermosa, Tabasco

Las flores son bienvenidas en toda ocasión. Ya sea un cumpleaños, una boda, una cena especial o hasta un funeral, siempre habrá oportunidad para expresar un sentimiento especial por medio de un arreglo floral. Florería Damaris es una empresa innovadora, creada por Jóvenes Emprendedores, que busca expresar las emociones, sentimientos y deseos del cliente a través del arte y del uso de elementos naturales como las flores, que no dañan el medio ambiente. De esta manera, Florería Damaris no sólo es una tienda, sino un medio de expresión. Contamos con el mejor servicio en calidad puntualidad y exactitud ya que contamos con 4 sucursales ubicadas en la Cd. De Villa Hermosa, Tabasco. Dando así soluciones rápidas a los pedidos al gusto del cliente.

RESUMEN EJECUTIVO

CONCEPTO:

Nuestra empresa nace como una necesidad para aquellas personas que viven en un mundo moderno y que a la vez conservan esa magia y tradición familiar de obsequiar y transmitir sus sentimientos a sus seres queridos a través de las flores. Ofreceremos a nuestros clientes arreglos florales con diseños innovadores y materiales de alta calidad. Brindando un servicio de entrega eficiente y en el menor tiempo posible.

Florería Damaris es una pequeña empresa que se dedica a la venta de arreglos florales. Cuenta con servicios como venta directa al cliente, vía telefónica, entrega a domicilio, venta de flores exóticas, arreglos temáticos y decoración con flores para eventos.

MISIÓN

Florería Damaris tiene como misión ofrecer los mejores servicios y productos en diseños con  flores, que ayuden a la decoración de los eventos sociales, así como a la expresión de los sentimientos de nuestros clientes.

Consideramos a nuestros clientes la parte más importante de la empresa y por ello, aceptamos con gusto el compromiso de ofrecerles productos, servicios y diseños florales de calidad y excelencia, lográndose esto con el talento, con la energía y un alto compromiso de nuestro personal

VISIÓN

Lograr un posicionamiento en base a nuestra dedicación, convertirnos en una cadena de florerías a nivel nacional y estar presente en cada momento especial de nuestros clientes, ser los que mejor entiendan y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Nuestra visión se basa en ser una compañía innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes. Hacer de cada diseño floral  una expresión de elegancia, belleza y armonía.

OBJETIVOS

Queremos liderar en el mercado y a la vez ser reconocido en la distribución de flores.

Estar al tanto de las necesidades de los posibles clientes, para así poder satisfacerlos.

Lograr abastecer a hoteles, restaurantes, conferencias, empresas entre otros.

posicionarnos entre las cinco florerías más reconocidas del estado en un año

VALORES

Nos preocupamos por el medio ambiente, el respeto hacia los demás y hacia uno mismo. Así mismo nos preocuparnos por la no discriminación aceptando diferencias culturales y raciales.

LIDERAZGO

Estimular el liderazgo individual de nuestra gente en sus áreas de competencia para generar resultados más allá de nuestros propios retos.

COMPROMISO

Actuaremos con rectitud y ética profesional, con honestidad y lealtad, comprometidos en ofrecer siempre lo mejor de cada uno de nosotros.

COMPETITIVIDAD

Somos gente valiosa, comprometida con el éxito propio, de nuestro equipo y de nuestra sociedad. Consideramos a nuestros competidores como contendores valerosos en la lucha por el triunfo.

CONFIANZA

Confiamos en nosotros mismos y en todos los miembros de nuestra sociedad. Respetamos a nuestros proveedores, clientes y consumidores a quienes tratamos como nosotros queremos ser tratados.

• Puntualidad

• Honestidad

• Perseverancia

• Honradez

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS

Actualmente los arreglos naturales son el producto de venta para Florería Damaris, estos se elaboran, en su mayoría, con rosas de exportación, follajes verdes y utilizando bases de sofisticados materiales. Otro de nuestras estrategias es manejar flores exóticas, para satisfacer todos los exigentes gustos de nuestros clientes.

Florería Damaris cuenta con diferentes arreglos florales para cada ocasión como son:

Flores exóticas

Florería Damaris se caracteriza por sus diseños exclusivos y la fineza con los que son elaborados, por tal motivo se elaboran arreglos con flores exóticas como anturios, orquídeas, heliconias, robinas, entre otras, y diseños únicos, los cuales caracterizan la originalidad de Florería Damaris.

Flores felicidades

Florería Damaris en esta categoría elabora arreglos para ocasiones como graduaciones, aniversarios, cumpleaños, entre otras. Al tener tantas ocasiones para decir, “¡felicidades!”, Florería Damaris puede jugar con toda la gama de flores y colores, para lograr deleitar tus sentidos de una norma única, como por ejemplo:

Aniversarios: El arreglo floral está conformado en especial con flores de color rojas y blancas, para darle un tono de fineza. De igual manera a estos arreglos se les podrá agregar alguna botella de vino o alguna joyería.

Cumpleaños: te da la opción para el mejor regalo en esa fecha tan importante que son los cumpleaños, con arreglos florales con una gama muy amplia de combinación de flores y colores muy vivos.

En esta parte, si el cliente lo desea se le podrán agregar detalles como son: chocolates, peluches, joyería ó globos.

Graduaciones: El arreglo incluirá colores vivos y una exquisita combinación de flores para serlo más vistoso.

Flores nacimientos

Florería Damaris diseña dos tipos de arreglos predominantes para esta ocasión, para niño y niña; para el primero predominan los colores neutrales, como lo son las alstromerias o lilis, las cuales vendrán acompañadas de un listón azul y una base color azul; para el segundo predominan los tonos rosados, ya sean en rosas, tulipanes, lilis, gerberas, entre otras, las cuales vendrán acompañadas de un listón rosa y una base

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