Psicologia En El Turismo

“EL PAPEL DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL EN EL ESTUDIO DE LOS VIAJES Y DEL TURISMO”,

En la lectura el autor hace mención que la Psicología Social es una disciplina apegada e los estudios turísticos.

Además presenta algunas aportaciones teóricas y las principales líneas de investigación sobre el fenómeno de los viajes y del turismo desde una gran expectativa social y psicológica dicha por diferentes autores.

En la actualidad podemos observar que el turismo ha crecido constantemente y ha ido experimentando cambios, el turista hoy en día busca satisfacer sus necesidades , pero antes necesita una motivación para llevarlo a cabo, por eso es cierto cuando se menciona que MOTIVACION-SATISFACCION van de la mano.

Castaño analiza la definición de turismo y menciona que puede ser estudiado por la psicología social a partir del estudio de la conducta en los ambientes naturales que se produce.

Y los clasifica: como viaje, como relación entre sociedades, como comercialización de alojamientos, como manera de ocio, como expresión cultural.

El turismo se puede considerar como una forma de ocio, en donde el viaje se desempeña como un medio aislante, donde se llega a la idea de que todas las culturas poseen una forma de hacer “turismo” que las distingue y las hace semejantes.

Es ahí cuando los viajeros o turistas se encuentran con personas nativas de otras culturas en donde se relacionan entre ellos.

Los viajeros se dividen según el tipo de personalidad que representan. Algunos buscan variedad y aventura, son seguros de sí mismos y no necesitan de viajes organizados; y otros se mueven acorde a normas establecidas, son en ocasiones miedosos o nerviosos y necesitan de un viaje organizado.

El fenómeno turístico ofrece a los psicólogos la posibilidad de abordar estudio de cuestiones como el cambio de actitud, derivado de la práctica turística, el contacto intercultural, los prejuicios.

Suele permitir un avance pero también trae consigo consecuencias.

Consecuencias a veces en la conducta turística, como lo mencionaba antes, el turista busca tener motivación, el deseo de viajar en función de su propia experiencia, mejora de la organización del sector turístico, le permite tener un turismo accesible.

Desde mi punto de vista cualquiera que sea la definición del turismo lo importante es que cumpla con satisfacer las expectativas del visitante, es decir fuera de su casa, o de su país, en lo que se refiere a los servicios de alimentación, alojamiento, diversión, transporte, y atención por parte del prestador de servicio.

Este fenómeno ha crecido y seguirá creciendo con el paso de los años.

Sus beneficios se han ido reconociendo desde hace tiempo y tiene un impacto social el cual puede ser o positivo o negativo, dependiendo de cómo lo administren y lo planifiquen.

Entre los beneficios del turismo esta:

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