¿Qué es la perspectiva intermedia del CO?

CAPITULO 10

1. ¿Qué es la perspectiva intermedia del CO?

Es el punto de vista desde los equipos y el facultamiento de la toma de decisiones.

1.  ¿Cuáles son los tipos de grupos y Defina los grupos de mando, los grupos de tarea, los grupos temporales, los grupos primarios, los grupos de interés, los grupos de amistad y las coaliciones.

Tipos de Grupos: Formales; son conjuntos de trabajo que crea la organización mediante la asignación de tareas especificas.  Informales; son aquellos que surgen de forma espontánea como resultado de las relaciones entre personas.

Grupos de mando: son grupos determinadamente formados por las relaciones formales de autoridad y estan definidos en el organigrama.

Grupos de tarea: son grupos definidos por la organización y formados por personas que ejecutan determinadas tareas o funciones.

Grupos temporales: se forma para ejecutar ciertas tareas de la organización y tienen una duración definida, como las comisiones.

Grupos primarios: también llamados grupos pequeños.  Un grupo pequeño es simplemente aquel cuyo tamaño es menor; en cambio, un grupo reducido por razones de aceptación se basa en la interacción que permite la comunicación directa. El grupo primario, por ser pequeño, se caracteriza por la camaradería y

la lealtad y porque sus miembros tienen valores en común.

Grupos de interes: son los grupos de personas que se unen para enfrentar problemas similiares o alcanzar un objetivo comun.

Grupos de amistad: son grupos de personas que van más alla del entorno laboral y que tienen relaciones sociales.

Coaliciones: son reconocidas como una dimensiòn improtante de la dinamica grupal.

1.  Explique las etapas de desarrollo de un grupo.

1. Etapa de formación: es el paso inicial de la construcciòn de un grupo .
2. Etapa de la tormenta: es aquella en la que surge el conflicto dentro del grupo.
3. Etapa de normalización: se presenta cuando se desarrollan relaciones estrechas y el grupo se cohesiona gradualmente.
4. Etapa de desempeño: se presenta cuando la estructura del grupo es totalmente aceptada y funcional.
5. Etapa de interrupción: el grupo se alista para la desbandada, es decir, para que cada miembro regrese a sus actividades normales en otras areas.

1.  ¿Qué es un mapa de red social?

Se trata de una herramienta analítica para estudiar las interacciones sociales. La sociometría busca evaluar quién le agrada o no a una persona y con quién le gustaría trabajar. Esta información se recaba por medio de cuestionarios y entrevistas.

1.  ¿Qué es un sociograma?

La sociometría es una técnica creada por J. Moreno para hacer mapas de redes sociales y analizar redes organizacionales.

1.  ¿Cuáles son los aspectos que incluye el sociograma?

        Las redes sociales

        Los conglomerados

        Los conglomerados prescritos

        Los conglomerados emergentes

        Las coaliciones

1.   ¿Cuáles son las funciones informales?

        Las funciones informales son sumamente variadas y volátiles

1.  ¿Por qué el tamaño de un grupo influye en su comportamiento?

        Éste influye en el comportamiento del grupo debido a las variables         implicadas.  Existe evidencia de que los grupos pequeños realizan mejor las         tareas. En cambio, los grupos más grandes obtienen mejores resultados cuando         se trata de resolver problemas.

1. ¿Cómo afecta la estrategia organizacional el comportamiento de un grupo?

        La estrategia de la organización influye en el poder de los diversos grupos de         trabajo, ya sea por la asignación de recursos o por la importancia que se         concede a distintas áreas.

1. ¿Cómo afectan los procesos de selección el comportamiento de un grupo?

        Dado que los miembros de un grupo cualquiera también son miembros de la         organización, los criterios de selección de ésta determinarán las características         de las personas que formarán parte de sus grupos de trabajo.

1. ¿Cómo afecta la cultura organizacional el comportamiento de un grupo?

        Define mediante normas los comportamientos aceptables e inaceptables. Los         miembros de los grupos de trabajo tienen que aceptar las normas implícitas y         explícitas de la cultura corporativa para poder permanecer dentro de la         organización.

1. ¿Cuáles son los puntos fuertes de la toma de decisiones en grupo?

• Los grupos generan información y conocimientos mas completos
• los grupos ofrecen puntos de vista mucho mas diversos
• los grupos toman decisiones de mejor calidad
• los grupos facilitan que la solucion sea aceptada

1. ¿Cuáles son los puntos débiles de la toma de decisiones en grupo?

• Consume mas tiempo
• El grupo presiona para que haya conformidad
• Una persona o un subgrupo pueden dominar la discusiòn
• Las decisiones grupales no definen claramente las responsabilidades

1. ¿Qué herramientas ayudan a reducir los problemas inherentes a los grupos?

• Lluvia de ideas
• La tecnica de grupo nominal
• Junta electronica

1. ¿Qué es una junta electrónica?        

Es una mezcla de la técnica de gruponominal con tecnología de la información.45 Se lepuedellamartécnica de grupo apoyada por computadorao junta virtual

1. Defina el concepto de equipo.

Los equipos implican relaciones, o sea, conexiones humanas, en las cuales el todo emerge como algo mayor que la suma de sus partes, se basa en relaciones afectivas y emocionales y en conexiones personales entre los miembros.

Muchas organizaciones  utilizan equipos de proyectos, formados por gerentes y trabajadores profesionales, la gran mayoría utiliza equipos que funcionan paralelamente a la estructura organizacional convencional.

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