RE: Un cordial saludo..

María Camila Rosero R.

      FICHA: 1694594.

INTRODUCCION.

Un sistema de gestión de calidad  (SGC) siendo un proceso sistemático, independiente, documentado con un conjunto de normas y directrices para la gestión de la calidad, esto para lograr la calidad de los procesos o servicios que ofrezca la organización. Además que esta registre los objetivos o recursos para los procesos allí realizados y motivarse a la mejora continua. Se da una consideración de que el incremento de realización de sistemas de gestión de calidad en pequeñas y medianas empresas (PYMES) Esto para mejorar su competitividad en el uso de recursos, permanencia y crecimiento en el mercado, también para satisfacer a las necesidades de los consumidores y superar sus expectativas.

ENSAYO…

Teniendo en cuenta las lecturas dadas en el curso del SENA de AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD NTC – 9001  de la ficha: 1694594, nos comenta de las generalidades de la auditoria definiendo allí que dependen de un proceso a aplicar dentro de una organización ya sea pública o privada, en estas se evalúa la eficacia del sistema de gestión de calidad.

Se dice así que en las empresas donde tienen un sistema de gestión de calidad deben garantizar que su sistema se mantiene a tiempo y con una mejora continua cada vez. Las auditorías internas en las empresas son importantes debido a que:

• Los planes, políticas, controles, procedimientos establecidos en alguna ejecución, se llevan de manera satisfactoria.
• La empresa se encuentra protegida frente a fraudes y/o perdidas.
• Los medios internos, control y comunicación transmitan información adecuada.
• Que las labores de cada trabajador se cumplan con eficiencia y honestidad, etc…

Gracias a esto varias empresas son reconocidas y brindan un servicio o producto eficaz para sus clientes, además abarcan más de un 70% de la economía Colombiana, estas son causantes del incremento de empleo. Si se encuentran con el certificado de sistema de gestión de calidad, este bien documentado, dan un gran logro a la organización. Gracias a lo anterior se da a conocer que implementar y mantener un sistema de calidad permita a las empresas mejorar sus ventas, calidad de productos y servicios, ser una empresa competitiva.

Existen varias formas de realizar una auditoría, se encuentran las:

• AUDITORIAS DEL SISTEMA.
• AUDITORIA SEGÚN EL AMBITO DE ACCION.
• AUDITORIA SEGÚN EL PROPOSITO.

En este ensayo se resaltara la AUDITORIA SEGÚN EL PROPOSITO, se tiene en cuenta en esta auditoria el cumplimiento, ya que se aprueba o reprueba la organización ya auditada según los procesos, documentos, etc. Tiene una finalidad más clara y concisa que las demás auditorias. En la parte de cumplimiento se tiene en cuenta el momento de la auditoria no se sabe si más adelante se mantenga así mismo la organización.  

También se tiene en cuenta productividad, esta busca tres (3) cosas las cuales son:

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