RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES-GESTION DE CALIDAD

RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES-GESTION DE CALIDAD

Preparado por

Tutora

Marta Isabel Pineda Pinilla.

El Bordo Cauca, Colombia

2013

Situación 1: Manuel Rivera González no sabe cómo llenar su perfil, colgar su fotografía… ¿Cuáles son los pasos que debe seguir Manuel?

Solución, bueno lo primero que debes de hacer es ingresar a la plataforma y antes de abrir cualquiera de los cursos que tienes habilitado, debes dar clic en la opción perfil luego aparece el siguiente menú, Editar información, Mensajes, Informes de actividad luego en la opción Editar Información puede subir la foto.

Situación 2: Alfonso Gómez Rubio y otros estudiantes presentaron su inconformidad porque no se les había asignado en su pequeño grupo a sus compañeros de Cead, ¿Qué le podríamos responder a Alfonso?

Estimado alumno, la Universidad Nacional Abierta y a distancia busca que los estudiantes de una región queden integrados para facilitar los encuentros, sin embargo en algunas ocaciones los grupos quedan integrados por estudiantes de diferentes regiones del Pais, los cuales mediante el uso de las tecnologías pueden integrarse de manera efectiva.

Situación 3: Martha Vargas y otros estudiantes manifestaron que era el primer curso virtual que matriculan y no tienen ninguna experiencia en el uso de la Internet. ¿Qué le podemos sugerir a Martha?.

Inicialmente puedes dirigirte al CEAD mas cercano donde el consejero te puede apoyar para el manejo de las herramientas informáticas y de la web, también puede pedir apoyo del CERES al que pertenezcas seguramente encontraras personas dispuestas a apoyarte hasta que logres manejar la web, apoyarse en tutoriales de internet.

Situación 4: Miguel Ángel Alférez no sabe cómo enviar los trabajos colaborativos, por lo cual lo envió por el FORO GENERAL DEL CURSO. ¿Será que lo hizo bien? ¿Se le calificará su trabajo?

No lo hizo bien porque este espacio es para resolver dudas e inquietudes, probablemente no, sin embargo habrá que esperar el tutor que determina cuando el estudiante cuente la situación.

Situación 5: Raúl Santamaría insiste a sus compañeros que la forma de enviar los trabajos es por el WIKI y lo justifica argumentando que envió el trabajo así el semestre anterior y su tutor le calificó por ese espacio. ¿Qué piensan sobre esta situación? ¿Qué solución se plantea frente a la situación?

Talvez el tutor tuvo alguna consideración con el aporte y efectivamente lo califico, pero eso no quiere decir que todos los trabajos se deban subir por ese medio, también puede ser que el WIKI lo habían habilitado para ese fin.

Que el estudiante envié

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