RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA ORGANIZACIÓN
Enviado por vimara • 23 de Abril de 2014 • 927 Palabras (4 Páginas) • 835 Visitas
TALLER: Resolución de problemas desde una perspectiva ética.
Lea y analice cada una de las preguntas relacionadas con la temática trabajada durante el curso.
1. Piense y determine una unidad de negocio de su preferencia y que le gustaría manejar dentro de su campo laboral y posteriormente determine:
Nombre específico de la unidad de negocio
CATEDRAL DE LA DORADA- CALDAS
Número de personas que pertenecen a la unidad de negocio
En la catedral Nuestra señora del Carmen cuentan con 12 personas distribuidas así:
2 Señoras de servicios generales
1 sacristán
1 Contadora
1 Secretaria Administrativa
1 Secretaria para llenar los libros de bautismo y atender el almacén de reliquias
1 Señora para vender las veladoras y reliquias dentro de la iglesia
1 Sepulturero para el cementerio
1 Auxiliar para el sepulturero
1 El Párroco
2 Vicarios parroquiales
Objetivos generales de la unidad de negocio
Brindar servicios de pastoral a las personas que más lo necesitan; es decir como es una catedral todo el día estamos atendiendo personas.
Es una Catedral y brinda servicios de ventas de artículos religiosos e implementos para las otras parroquias que pertenecen a la Diócesis, como hostias, vinos, novenas y otras cosas que se necesitan para la evangelización de las personas.
Metas que debe cumplir en un mes la unidad de negocio
Brindar un acompañamiento a todos los bautizados, anunciando el mensaje de Cristo y ayudando cada día al hombre a encontrarse con su creador.
Aconsejar y procurar por ayudar a las personas más necesitadas de la parroquia con algunas ayudas económicas, como mercados, ropa y medicamentos para mejorar la calidad de vida de los doradences católicos.
Tipo de organización a la cual pertenece la unidad (Contextualizar en un Portafolio Organizacional)
Es una parroquia ubicada en la Dorada, Caldas, dirigida pastoralmente por el Párroco y dos sacerdotes más como vicarios parroquiales; pertenece a la Diócesis de la Dorada- Guaduas y es su parroquia principal denominada catedral.
El 29 de marzo de 1984 se crea la Diócesis de La Dorada – Guaduas y se crea la Catedral como parroquia; nombrando como primer Obispo a Mons. Fabio Betancur Tirado.
El 31 de julio de 1999 se posesiona como nuevo Obispo de la Diócesis Monseñor Oscar Aníbal Salazar Gómez.
2. Piense, describa y relate una situación conflictiva que acontece dentro de la unidad de negocio que usted ha creado, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Problemas en las relaciones interpersonales: Con los compañeros por liderazgo y por chismes mal intencionados de personas ajenas a la parroquia.
Problemas en la comunicación: En algunas ocasiones algunos empleados no hacían el trabajo como nuestro jefe el párroco lo ordenada.
Problemas para el trabajo en equipo: Los malos entendidos por
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