Reclamacion profeco

RECLAMACION CONTRA

RADIO MOVIL DIPSA S.A. DE C.V.

C. PROCURADOR FEDERAL DEL

CONSUMIDOR EN EL ESTADO DE OAXACA

PRESENTE.

        El que Suscribe LIC. ENRIQUE GERARDO TORO FERRER, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones, el despacho ubicado en la Tercera Privada de Huerto los Mangos Num. 303, en el Fraccionamiento Trinidad de las Huertas y autorizando para que las reciba a mi nombre al C. JOSE ANTONIO MORENO TORO, ante Usted respetuosamente expongo lo siguiente:

        Que conforme a lo que disponen los artículos 1, 2, 6, 91 y 99 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, vengo a presentar la siguiente RECLAMACION en contra de la empresa RADIOMOVIL DIPSA, S.A. DE C.V., con domicilio bien conocido en Calzada Porfirio Díaz No. 241, Colonia Reforma, atento a lo cual me baso para ello en los siguientes:

HECHOS

PRIMERO.- Con anterioridad contrate los servicios de la empresa RADIOMOVIL DIPSA S.A. DE C.V., tal servicio consistiría en la prestación de unas líneas telefónicas por celular, las cuales serian ocupadas especialmente para mis negocios.

SEGUNDO.- El servicio constaba de 10 diferentes números telefónicos, los cuales serian una especie de red por la cual solamente se vendría pagando una cuota mensual y no por el tiempo que se llamara.

TERCERO.- Desde un principio el servicio comenzó con diversas fallas, las cuales eran demasiado problemáticas para mi negocio, ya que estás eran vital para el servicio que proporcionaba en mi negociación.

CUARTO.- Con dicha empresa se me comenzó a generar un adeudo, el cual ellos mismos impusieron, por que no estaba de acuerdo en pagarles por el pésimo servicio que me prestaban, y por tanto comenzaron a generarme cargos a mi cuenta hasta por un adeudo de $ 41,058.48

QUINTO.- Para no incurrir en más problemas con dicha empresa pase a finiquitar la deuda que tenía con dicha empresa y así quedar libre de todo compromiso con ellos.

SEXTO.- Pero se da el caso ahora que nuevamente la empresa por medio de sus asesores legales, tratan de embolsarse aun más dinero, con el pretexto de que aun les debo dicha cantidad de dinero y que de no pagarla inmediatamente me embargaran, así también me avisan de que ya han dado información a los diferentes Bancos de Datos de Crédito en el país, por mi supuesto adeudo y de igual forma me amenazan con el hecho de que van a enterar a toda Institución de Banca y de Crédito, de el juicio que se entabla en mi contra, todo esto para que me restrinjan los bancos, lo que mas conveniente crean.

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