Reclutamiento y Seleccion. Conductas Críticas

CONTROL N°6

Desarrollo

El presente trabajo tiene por objetivo diseñar una entrevista por competencias básica, apropiada en forma y contenido, de acuerdo con los requerimientos de un perfil. Para desarrollar lo solicitado y a partir del análisis del perfil de competencia definido, “orientación al logro”, y en relación a las conductas críticas de la competencia, proponga un guión de entrevista por competencias (preguntas) que permitan explorar la competencia y todas sus conductas críticas.

Los recursos humanos tienen una serie de atenciones funcionales al interior de una organización y en especial al reclutamiento de personal para dar éxito el proceso productivo de esta. Para lograr este éxito se requiere que las personas que participen en ella, tengas las competencias que beneficien para cumplir las tareas y responsabilidades.

Perfil requerido:

Secretaria Ejecutiva.  Tiene por misión apoyar y coordinar en funciones administrativas a la Gerencia General con el objetivo de atender eficaz y oportunamente las necesidades de apoyo, soporte e  información, junto con contribuir a la optimización del tiempo de trabajo del área.

Conductas Críticas

1. Realiza Agenda de actividades mediante programa software de una manera ordenada y clara que permite una ejecución óptima de los objetivos propios del cargo.

2. Persona proactiva y dedicada, cumpliendo sus funciones y horarios establecidos.

3. Persona comprometida e indica retroalimentación constante de lo realizado.

4. Capaz de solucionar situaciones emergentes de manera autónoma y eficiente.

5. Persona dedicada y cuidadosa con los recursos que se le otorgan para su administración.

ENTREVISTA

La siguiente entrevista medirá a nivel de logro 4 competencias básicas que debe realizar una secretaria ejecutiva en el cargo determinado. Para cada competencia se determinara 3 conductas críticas, las que si se cumplen en un 100% será calificado con alto nivel de logro y de manera descendiente.*

Cuestionario:

Con las siguientes preguntas se buscara tener información respecto a las conductas critica de cada competencia básica indicada en la tabla anterior.

1. Organización:

 ¿Cómo lleva a cabo la agenda de las entrevistas de la gerencia, la forma y optimización del tiempo.

1. Responsabilidad:

Indique 3 formas del logro de los objetivos administrativos de su cargo.

1. Proactividad:

¿Cómo resuelve una situación problemática en ausencia de su jefe directo?

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