Recursos Humanos

1. DEL LIBRO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, DEL AUTOR IDALVERTO CHIAVENATO, RESPONDA LAS PREGUNTAS DE EJERCICIO DEL CAPÍTULO 1, PÁG. 30 Y 31.

1. Defina los tres significados del término RH.

 Los RH como función o departamento.- Hace referencia a la unidad operativa que funciona como área del staff, es decir como elemento que presta servicios en el área de reclutamiento, selección, formación entre otros propios del departamento de RH.

 Los RH un conjunto de prácticas de recursos humanos.- Es la forma en la que la organización maneja sus actividades de reclutamiento, selección, formación entre otras.

 Los RH como profesión.- Son los profesionales que trabajan a tiempo completo con los recursos humanos.

2. ¿Cuál es el contexto de la administración de recursos humanos?

El contexto de la administración de recursos humanos lo conforman las personas y las organizaciones.

Las organizaciones dependen de las personas que trabajan en ella para funcionar y alcanzar el éxito, de la misma manera las personas dependen de las organizaciones para su subsistencia y éxito personal.

3. Comente la compatibilidad entre los objetivos de la organización y los de los individuos.

La compatibilidad entre los objetivos de la organización y de los individuos debe ser muy alta ya que el logro de estos les permitirán tener beneficios a ambos, como por ejemplo toda organización busca ser rentable, competitiva, tener una alta participación en el mercado y costos bajos, al alcanzar estos objetivos la organización podrá ofrecer mejores salarios, estabilidad de empleo y seguridad en el trabajo.

4. ¿Qué significa: “las personas como recursos o como asociados”?

Radica en elegir entre tratar a las personas como recursos o como grupos de interés de la organización.

A los empleados se les puede tratar como recursos productivos de las organizaciones, es decir como recursos humanos. Sin embargo a las personas se les debe visualizar como asociadas de las organizaciones. En esa calidad son proveedoras de conocimientos, habilidades, competencias y, sobre todo la inteligencia que presenta en la toma de decisiones.

5. Presente dos definiciones de administración de recursos humanos.

 La administración de recursos humanos es el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones. (George 1994).

 La administración de recursos humanos es la función de la organización que se refiere a proveer capacitación, desarrollo y motivación a los empleados, al mismo tiempo que busca la conservación de éstos. (David 1996).

6. ¿Cuáles son los principales objetivos de la administración de recursos humanos?

 Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión.

 Proporcionar competitividad a la organización.

 Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas.

 Aumentar la autoactualización y la satisfacción de las personas en el trabajo.

 Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.

 Administrar e impulsar el cambio.

 Mantener políticas éticas y comportamientos socialmente responsables.

 Construir la mejor empresa y el mejor equipo.

7. ¿Cuáles son los procesos de la administración de recursos humanos?

 Procesos para integrar personas.

 Procesos para organizar a las personas.

 Procesos para recompensar a las personas.

 Procesos para desarrollar a las personas.

 Procesos para retener a las personas.

 Procesos para auditar a las personas.

8. Explique los procesos para integrar personas.

Son los procesos para incluir a nuevas personas en la empresa. Incluye el reclutamiento y la selección del personal.

9. Explique los procesos para organizar a las personas.

Son los procesos para diseñar las actividades que las personas realizarán en la empresa, para orientar y acompañar su desempeño.

10. Explique los procesos para remunerar a las personas.

Son los procesos para incentivar a las personas y para satisfacer sus necesidades individuales más elevadas. Incluyen recompensas, remuneración, incentivos, entre otras.

11. Explique los procesos para retener a las personas.

Son los procesos para crear las condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las personas.

12. Explique los procesos para desarrollar a las personas.

Son los procesos para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal.

13. Explique los procesos para auditar a las personas.

Son los procesos para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas y para verificar resultados.

14. ¿Cómo se estructuraría un departamento de administración de recursos humanos?

Antes, los departamentos de la ARH eran estructurados tradicionalmente dentro del esquema de departamentalización funcional que predominaba en las empresas. La estructura funcional privilegia la especialización de cada departamento y la cooperación interdepartamental, pero tiene dos consecuencias indeseables:

 La subjetividad (los objetivos departamentales se vuelven más importantes que los globales y los organizacionales) funciona como una fuerza centrífuga de esfuerzos.

 La enorme dificultad de una cooperación interdepartamental (los departamentos se separan y luchan más de lo que cooperan entre sí) impide la visión sistémica y la consecución de sinergia entre los departamentos.

15. Explique la dificultad de la contabilidad para medir el capital intelectual.

El capital intelectual está en la cabeza de las personas y no en la bolsa del empleador.

...