Relaciones Industriales

QUÉ DEFINE LA PERSONALIDAD:

• Herencia biológica

• Medio ambiente

• Relaciones personales

TEORIA X:

TEORIA Y:

TEORIA Z:

Método japonés, características.

La empresa debe partir de su filosofía organizacional.

Tres tipos de empresas según Ouchi:

Empresa A: (E.U)

Producir

Producir

Capitalismo Empresa J:( JAPON)

Cultura

Tradiciones

Ambiente Empresa Z: (empresa modelo)

 Sus características son muy poco aplicadas en el mundo organizacional occidental y recoge ciertas características de las empresas japonesas.

 Se basa en las relaciones humanas, considera que el trabajador no puede separar la vida laboral de su vida personal.

Principios fundamentales:

• Confianza

• Atención a las relaciones humanas

• Relaciones sociales estrechas

13 pasos para la organización de las empresas Z:

1. Comprender el tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.

2. Reevaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.

3. Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.

4. Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

5. Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización

6. Reevaluar el progreso hasta este punto

7. Participar al sindicato del proceso

8. Estabilizar el número y categorías de empleados

9. Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores

10. Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores

11. Implementación final hasta este punto

12. Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización

13. Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y familiar de estos.

COMPORTAMIENTO HUMANO

• Cultura

• Creencias

• Normas sociales

• Genética

Tipos de comportamiento

• Comportamiento consiente: involucra un proceso de razón

• Inconsciente: se produce de manera casi automática sin detenerse a pensar en la situación.

• Privado: es que se realiza en la intimidad.

• Publico: Se produce frente a otros seres humanos

• La conducta: es cuando dichos comportamientos muestran

COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Componentes básicos del sistema organizacional:

• Estructura organizacional

• Especialización

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