Repaso final, Comportamiento Organizacional.

Repaso final, Comportamiento Organizacional.

TEMA I: políticas y prácticas de RRHH.

1. La selección inicial es una estrategia de corte preliminar para determinar si los candidatos cumplen con los requisitos básicos del puesto. Formas de solicitud y verificación de antecedentes.
2. La selección sustantiva es una estrategia para seleccionar a los candidatos más idóneos entre los que han cumplido con los requisitos básicos. Son exámenes, entrevistas, pruebas de desempeño.
3. La selección contingente es la estrategia empleada para dar una revisión final a los candidatos que han logrado pasar las pruebas de selección sustantiva. Se dice que las pruebas como drogas o exámenes médicos tienden a generar tensión y lo encuentran injusto e invasivo.
4.  

• Conocimientos básicos: Es el conjunto de conocimientos obtenidos de la formación académica en las instituciones educativas antes de obtener un grado de educación superior (universitaria) las diferencias radican en que no tendría que haber necesidad de capacitación en esta área, sin embargo, para un mejor desempeño, las empresas las refuerzan en las áreas en las que se especializan los empleados. Son bastante específicas para ciertos puestos.

• Habilidades técnicas: es el conjunto de habilidades que cada individuo debe poseer en su área de especialización. Estas al igual que los conocimientos básicos, son específicas para cada puesto; pero se refuerzan para mejorar el desempeño de los trabajadores en sus puestos de trabajo. La diferencia radica en que, si la empresa quiere implementar nueva tecnología, debe suministrar este tipo de capacitación.

• Habilidades interpersonales: es el conjunto de habilidades que permiten interactuar tanto con los clientes internos como externos y compañeros de trabajo. Estas habilidades se diferencian porque se aprenden, pero tienen dificultad en transmitirse hacia el lugar de trabajo.

• Habilidades de resolución de problemas: es el conjunto de habilidades que le permiten al individuo a resolver las dificultades y problemas que susciten en diferentes ámbitos, agudizan su lógica y razonamiento. Fomentan la formación de grupos o equipos de trabajo autodirigidos, es de vital importancia.

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