Reporte Lectura Libro Rojo

LAS 15 COSAS BASICAS DEL TURISMO DE REUNIONES

REPORTE DE LECTURA

02/11/2011

FERNANDO COMPÉAN

LOS 4 PILARES

La lectura empieza abarcando los conocidos 4 pilares, para poder hablar sobre este tipo de turismo “De Reunión”; se divide en:

• Convenciones corporativas.

• Viajes de Incentivos.

• Congresos gremiales o de asociaciones.

• Exposiciones.

• Grupos afines.

Nos explica detalladamente de que se trata cada uno de ellos y nos habla de un grupo al que llaman ellos “Grupos Afines” los cuales cada día toman mayor importancia en el mercado, estos eventos son bodas, reuniones religiosas, conciertos, etc.

OBJETIVOS

Para lograr los objetivos de cada uno de estos eventos, podemos basarnos para conocer motivaciones, visión, requerimientos, tiempos y de más. Estos dependerán de cada pilar del cual se esté basando para realizar el evento.

EL MEETING PLANNER

Los organizadores deberán ser compradores meticulosos, deberán tener conocimiento de todo aquel producto que se ofrezca, ya que compra una serie de elementos, los cuales le ayudaran a hacer exitoso su evento. Cada uno tiene diferentes objetivos y necesidades para cada uno de sus eventos.

Los meeting planners por naturaleza serán desconfiados, tendrán capacidad de persuasión, trabajan bajo presión y mucho estrés, aprendiz de todo.

EL GESTO PER CAPITA

Todos los participantes que asisten a un evento de reuniones reportan el más alto gasto per capita en el mundo de los viajes, esto no sirve para saber si lo que necesitamos son más viajero o mayor numero de ingreso económico.

PERMANENTE VS ITINERANTE

Un principio muy importante que comentar del libro es “el marketing es para hacer que un consumidor te mayores veces, mayor volumen y a un mayor precio”, el cual no siempre es aplicable en el Turismo de Reuniones.

Las exposiciones o ferias difícilmente buscaran nuevas sedes, de la misma manera los seminarios empresariales casi siempre se realizan en los mismos destinos, mas sin embargo en contraste a esto las convenciones corporativas, viajes de incentivo y congresos buscaran siempre nuevas sedes cada año, ya que esto muy probablemente llamara la atención de los participantes por conocer nuevos destinos.

LA ACCESIBILIDAD Y CONECTIVIDAD

Algunos de los elementos básicos para que se seleccione un destino como recinto para sus eventos son; tener un acceso suficiente, razonable, cómodo y con tarifas competitivas. Una de las características más importantes es la conectividad, lo cual significa que los participantes no tengan que realiza muchas escalas para poder llegar a su destino.

JERGA IDIOMATICA

Como en cualquier especialidad el turismo de reunión no es la excepción y cuenta con su propio lenguaje, este se basa en su mayoría en acrónimos y siglas que se deben conocer y manejar con confianza.

• MEETING PLANNER: nombre genérico para identificar el profesional que se dedica a eventos.

• DMC (Destination Management Company): uno de los proveedores más valiosos dentro de la cadena de valores en RT. Profesional conocedor de las necesidades de los eventos.

• ROI (Return On Investment o Retorno de inversiones): se refiere a la cadena de valor de los eventos , “todo debe generar un retorno de su inversión”

• OCV U OVC: (Oficina de Convenciones o Visitantes): Oficina de un destino turístico la cual se encarga de promover y atraer visitantes para el destino.

• PCO (Professional Congress Organizer): profesión especializada en la organización de congresos.

• Casa de Incentivos: empresa que crea los programas motivacionales dentro de las empresas que organizan viajes de incentivos.

LAS ASOCIACIONES PROFESIONALES DEL SEGMENTO

Funcionan en este ámbito para:

• Capacitarnos

• Actualizarnos

• Entender nuestra red de contactos

• Intercambiar ideas con clientes

• Compararnos con nuestros proveedores

• Ayudan a crecer profesionalmente

• Oportunidad de generar nuevos negocios

Mexicanas

• AMPROFEC (Asociación Mexicana de profesionales en ferias, exposiciones y convenciones A.C)

• ANDOC (Asociación nacional de oficinas de convenciones)

• Ameref ( asociación mexicana de recintos feriales)

• Iitr (instituto de investigación en turismo de reuniones)

Extranjeras en México

• Site Capitulo México (Society of Incentive and travel executives)

• MPI Capitulo México (Meeting Professionals International)

• ICCA México Committee

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