Resumenes
Enviado por yenapraez • 21 de Septiembre de 2012 • 225 Palabras (1 Páginas) • 298 Visitas
ESTANDARES DE CALIDAD:
cuando un cliente llegue a las instalaciones de la organización la recepcionista deberá indicarle a este que cosas puede hacer mientras espera el turno.
Cuando a la organización llegue un cliente que la recepcionista conozca esta deberá saludarlo preferiblemente por su apellido.
La materia prima que se vaya a recibir debe pasar por una revisión de calidad antes de ingresar a la bodega de la organización.
La organización”CHIQUITINES”LTDA deberá sustituir el producto si durante su entrega sufren algún daño.
La materia prima que se vaya a recibir debe pasar por una revisión de calidad antes de ingresar a la bodega de la organización.
ESTANDARES DE CANTIDAD:
Por cada libra de porcelanicron se deberá aplicar 1cn de colorante.
A media libra de porcelanicron se deberán aplicar 2 gotas de aromatizante.
Cada cliente deberá tener máximo una contraseña para poder hacer sus pedidos.
ESTANDARES DE TIEMPO:
la fabricación de cada producto no debe durar más de 45 minutos.
Antes de los 60 días de haber recibido los pedidos de materia prima dicho pedido se debe cancelar en su totalidad.
ESTANDARES DE COSTOS:
Por cada kilo de icopor y cartón no se deberá pagar más de $500 pesos.
Los servicios públicos no deben aumentar más de 50.000 pesos mensuales.
Por la venta de cada producto deberá obtenerse de utilidad el 10%.
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