Sabre
Enviado por Rosemary1 • 11 de Junio de 2013 • Síntesis • 604 Palabras (3 Páginas) • 260 Visitas
Historia
Tiene sus inicios como el sistema de reservaciones para American Airlines con el soporte técnico de IBM, fue el primer sistema de reservaciones en el mundo en el año 1963. En 1976, se instala la primera pantalla del sistema SABRE en una agencia de viajes.
La base de datos del sistema SABRE es la segunda base de datos privada más grande del mundo después de la nasa.
El sistema SABRE a sido reconocido como el sistema de distribución global numero 1 en el mundo por los “ World Travel Awards” SABRE TRAVEL NETWORKS, una compañía de SABRE HOLDING ofrece acceso al sistema de distribución (GDS) líder en el mundo permitiéndoles a los agentes de viaje de mas de 50.000 agencias locales alrededor del mundo convertirse en experto de viajes. SABRE GDS el primer sistema para conectar a compradores y vendedores de viajes, incluye a mas 400 aerolíneas, compañías de alquiler de auto, compañías de cruceros, trenes y operadores turísticos.
Entre las marcas clave de SABRE TRAVEL NETWORKS se encuentran GET THERE, la tecnología de reservaciones para viajeros cooperativos y JURNI NETWORK, el único consorcio de agencia de viajes de lujo, que permite a los miembros vender un mayor número de productos de los proveedores preferenciales de viajes, utilizando un sistema de inteligencia de mercado.
Clientes:
o Agencias de Viajes:
Aumento de la lealtad de los clientes
Sabre Red aprovisiona mejor a su negocio para aumentar la lealtad de los
clientes al proveer un excelente valor a través de las mejores opciones de viaje
con el mayor valor.
Optimiza el desempeño del negocio
Sabre Red aprovisiona a las agencias a optimizar el desempeño de su negocio
con más ingresos y más eficiencia
Servicio de Asistencia las 24 horas del día
Ayuda en línea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana; conversaciones en línea (chats) con empleados de Sabre altamente capacitados, especializados en servicio al cliente, respuestas rápidas por correo electrónico, tutoriales de capacitación, aulas virtuales, personal de manejo de cuentas, servicios de asesoramiento de tecnología y eficiencia, asistencia de primera clase en hardware y software desde nuestro centro global de asistencia al cliente
Corporaciones:
Get There de Sabre: Es la principal herramienta de reservaciones corporativas
Diseñada con una interfaz sencilla similar a Travelocity, GetThere facilita las reservaciones en línea: los viajeros prácticamente no necesitan capacitación para reservar sus propios viajes. Funcionabilidad comprobada que genera el más alto promedio de tasas de adopción global, sacando una gran ventaja respecto de los demás. Bajo su superficie, se encuentran las recompensas del retorno de la inversión que demandan las corporaciones: procesos modernizados, mejor administración de contratos
...