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1.-PLANEACION ESTRATEGICA Y TACTICA OPERACIONAL

DEFINICION DE PLANEACION:

La planeación consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos para lograrlos. (L.J. KAZMIER)

ELEMENTOS DEL CONCEPTO:

*objetivo: el aspecto fundamental al planear es determinar los resultados.

*cursos alternos de acción: al planear es necesario determinar diversos caminos, y formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos.

*elección: la planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión adecuada.

*futuro: la planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION.

Condiciona a la empresa el ambiente que lo rodea.

Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

PRINCIPIOS DE LA PLANEACION.

Sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.

*Factibilidad: la planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.

*Objetividad y cuantificación: la planeación es más confiable en tanto pueda ser cuantificada, expresada en tiempo, dinero, cantidades y especificaciones.

*Flexibilidad: es necesario establecer márgenes que permitan afrontar situaciones imprevistas.

*Unidad: todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales.

*Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario rehacerlo completamente.

2.- TIPOS DE PLANES

*Estratégicos: los establecen los lineamientos generales de la planeación, son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de una empresa, son a largo plazo y comprenden a toda una empresa.

*Tácticos o funcionales: se terminan planes más específicos que se refiere a cada uno de los departamentos de la empresa, son coordinados por los directivos de nivel medio y son con el fin de poner en práctica los recursos de la empresa, se dan a mediano plazo y a un área de actividad específica.

*Operativos: se rigen a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su fu función es la formulación y asignación de actividades más desarrolladas que las tienen que realizar los últimos niveles jerárquicos de la empresa, son a corto plazo y se refieren a cada unidad en que se divide un área de actividad.

3.-PROCESO DE PLANEACION.

La planeación se inicia a partir de la definición de los propósitos, estos son los fines que definen la razón de ser, naturaleza y carácter de cualquier grupo social.

*básicos o trascendentales, ya que constituyen el fundamento de los demás elementos

*genéricos o cualitativos, no se expresan en términos numéricos.

*permanentes, porque permanecen vigentes durante todo el periodo de vida de las organizaciones.

*semipermanentes, porque pueden abarcar un periodo determinado

IMPORTANCIA DE LOS PROPOSITOS.

Sirven para orientar a los responsables de la planeación sobre el curso de acción que deben seguir al formular los planes.

PREMISAS.

Suposiciones a considerar ante condiciones futuras que afectaran el curso en el que se va a desarrollar el plan.

Internas: se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de los propósitos. (Siniestros, el prestigio de los jefes ante el personal.)

Externas: es ajeno a la empresa, pero pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de las actividades.

4.-OBJETIVOS.

Representan los resultados que la empresa espera obtener, en un tiempo especifico.

CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS.

*Estratégicos o Generales: comprende a toda la empresa y se establecen a largo plazo.

*Tácticos o departamentales: es a un área específica de la empresa y se establecen a corto o mediano plazo.

*Operacionales o específicas: se establecen en secciones más específicas de la empresa, y se refieren a actividades más detalladas y son a corto plazo.

Los objetivos operacionales pueden ser:

-Seccionales: sección o grupos.

-Individuales: son metas personales.

LINEAMIENTOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS.

- Al determinarlos, recordar las seis preguntas clave de la administración. ¿Qué, Como, Donde, Quien, Cuando, Porque?.

5.-POLITICAS.

Son guías para orientar la acción;

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