Semana # Desarrollo De Nuevas Estrategias Comerciales

DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

LA VINCULACION DEL CLIENTE VS LA INFORMACION REQUERIDA

ACTIVIDAD SEMANA 1

1. Haga un cuadro mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma.

B

2. Como en el caso anterior describa la información comercial que un cliente debe acreditar en una entidad prestadora de servicios financieros para obtener la aprobación de un producto.

La información comercial que un cliente debe acreditar en una entidad financiera debe ser la siguiente:

1. Información de la identificación del titular.

2. Certificados de ingresos y retenciones

3. Certificado o carta laboral si es empleado

4. Fotocopia de los extractos bancarios (cuenta corriente o de ahorro de los últimos tres

meses

5. Fotocopia de la declaración de renta o certificados de ingresos firmado por contador publico

6. Fotocopia de la tarjeta profesional y documento de identificación del contador publico

7. Fotocopia del documento de identidad del titular

8. Fotocopia del Rut

9. Certificado de Cámara de Comercio

3. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar dicha información, indicando los requisitos que debe cumplir para obtenerla y las condiciones en que debe conversar toda la información suministrada por el cliente.

Las entidades financieras obtienen dicha información directamente de los clientes, sus proveedores, de otras entidades financieras y en especial de las centrales de riesgos (CIFIN Y DATACREDITO).

Así como también de lo siguiente:

- Libros parafiscales

- Llamadas a las empresas laborales

- Comprobantes de pago

- Recibos públicos

- Antecedentes financieros

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