Semana1 Desarrollo De Nuevas Estrategias Comerciales

LA VINCULACION DEL CLIENTE

VS

LA INFORMACION RECIBIDA

ACTIVIDAD SEMANA 1

ARINDA ISABEL QUINTO CORONADO

NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

SENA VIRTUAL

2011

INTRODUCCION

El presente informe da a conocer los documentos requeridos por una entidad financiera para ofrecerle los diferentes productos que ofrecen a todo tipo de clientes.

BANCO DAVIVIENDA

VIVIENDA

INVERSION

EMPRESAS Y NEGOCIOS

PERSONAS Y FAMILIA

CUENTAS PARA PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS

CUENTA DE AHORROS

CUENTA CORRIENTE

PRODUCTOS FINANCIEROS

PARA PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS

CREDITO

LIQUIDEZ

INVERSION

TARJETAS DE CREDITO

VEHICULOS

VEHICULOS

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA OBTENCION DE NUESTROS PRODUCTOS

CREDITO PARA VIVIENDA (hipotecario, sobre planos, mejoramiento de vivienda, leasing habitacional)

Solicitud de servicios financieros.

Para todos los casos

* Fotocopia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150%

* Certificado de tradición y libertad del inmueble a adquirir, (con vigencia no mayor a 30 días).

* Avalúo del inmueble a adquirir (realizado por lo peritos autorizados por Davivienda).

Para Empleados:

* Certificado laboral (donde indique cargo, sueldo, antigüedad y tipo de contrato) con vigencia no mayor a treinta (30) días.

* Certificado de ingresos y retenciones.

* Comprobante de pago de nómina de los tres (3) últimos meses.

* Extractos bancarios de los tres (3) últimos meses, en caso de tener ingresos adicionales.

Para Independientes:

* Declaración de renta del ultimo año gravable o carta de no declarante.

* Certificado de Cámara y Comercio.

* Extractos bancarios de los tres (3) últimos meses.

* Una vez aprobado el crédito, usted debe realizar el trámite de estudio de títulos con los abogados externos autorizados y firmar pagarés y seguros en las áreas de crédito del banco.

TARJETAS DE CREDITO

PARA TODOS LOS CASOS

* Fotocopia de la cédula de ciudadanía, ampliada al 150%.

* Pagaré único.

* Solicitud de servicios financieros diligenciada.

* Declaración de asegurabilidad.

Para EMPLEADOS

* Su certificado de ingresos y retenciones.

* Certificación laboral, no mayor a treinta (30) días.

Para INDEPENDIENTES

* Declaración de renta o carta de No declarante del último año.

* Extractos bancarios de los últimos tres (3) meses.

* Certificado de Cámara y Comercio (si es comerciante).

TARJETA DE CREDITO EMPRESARIAL

Requisitos y pasos para obtener el producto

Usted debe radicar los siguientes documentos en la Oficina de Atención al Público. Uno de nuestros ejecutivos se encargará de enviarlos a estudio de crédito:

* Solicitud de crédito Persona Jurídica.

* Fotocopia legible del documento de identificación de la Persona Natural con Negocio y del Representante Legal.

* Anexo de vinculación.

* Reporte de Información Básica (RIB).

* Certificado de constitución de la Cámara de Comercio

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