Servicios Rentables

Como vender Servicios más Rentablemente

A lo largo de la lectura nos encontramos como varias empresas las cuales ya tienen procesos bien definidos y estos son rentables en su mayoría, incursionan o adicionan a la lista de productos que ofrecen, servicios que se encuentran relacionados con la compra que el cliente hace. En ocasiones son implícitos y en otras son agregados al mismo.

Nos damos cuenta como el ofrecer un servicio a diferentes personas no es una cosa fácil ya que primero nos debemos de enfocar a que las personas que ofrecen el servicio conozcan que se trata, de los alcances que este trae consigo y que no tengan intereses diferentes a la misma oferta que se está realizando.

Lo que yo entiendo es que la lectura nos invita a que realicemos un análisis a la empresa o producto que manejamos, revisemos los procesos a detalles e localicemos puntos clave o estratégicos que nos permitan desarrollar un servicio adicional a lo ya ofrecido. Tomando en cuenta que no solo los servicios de Back office son aquellos que se pueden ofrecer (y que a la vez estos suelen ser los más complejos para ofrecer, ya que interviene la satisfacción y experiencia del cliente).

Una vez que localicemos cuales son nuestros servicios que podemos desarrollar, se tendrá que elaborar un análisis de las ventajas que nos traería si los ofreciéramos como propios, incluso desarrollando pruebas entre nuestros mismos clientes para poder percibir si serían servicios rentables para la empresa o solo serían un plus que adicione algo ya existente dentro de la misma.

Al final del día la persona más importante para nosotros es nuestro Cliente y en base al mismo, debemos de enfocarnos para desarrollar productos competitivos, de calidad y que además marquen la diferencia para llegar a ser de la preferencia de muchos.

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