Servicios de metedologia

Diseño de investigación.

Esta sección está destinada a dar a conocer los métodos que se pretenden utilizar en nuestra investigación para lograr nuestros objetivos.

Restaurante la bandeja, es una empresa establecida en un mercado local con grandes posibilidades de expansión a un mercado más amplio a nivel nacional, con una empresa dedicada a proveer un servicio de restaurantería de alta calidad, a través de los resultados de esta investigación, se les presentará los métodos más efectivos para la realización de un servicio de forma más eficiente.

• Enfoque de investigación

Nuestra investigación se apoyará en un enfoque mixto predominante cuantitativo, porque según Malhotra en una investigación de mercados, es preferible que exista un apoyo entre los dos métodos, cuantitativas y cualitativas y lo escogimos predominante   cuantitativo   debido   a   el   método   que   utilizaremos   para   la recaudación de información es por medio de encuestas en forma de  entrevista.

Un enfoque mixto cuantitativo es donde se aplican las dos técnicas parar así tener una recopilación de información exitosa y comprender el problema con mayor facilidad. Verlo desde el punto general, y analizar lo desde el punto personal, apoyado en datos estadísticos.

• Tipo de investigación

En primera instancia y siguiendo el método de Sampieri, realizamos una investigación de carácter exploratorio, con el fin de recolectar la mayor cantidad de información sobre la variable que pretendemos analizar. De esta forma determinamos el problema administrativo.

La investigación de tipo exploratorio, se caracteriza por su flexibilidad para descubrir ideas y sutilezas no reconocidas. El propósito de los diseños exploratorios es comenzar a conocer una variable o un conjunto de variables, una comunidad, un contexto, etc. Se trata de una exploración inicial en un momento específico. Por lo general, se aplica en problemas investigativos nuevos o pocos conocidos, además es un preámbulo a otros diseños.

La investigación exploratoria nos ayudara a tener más conocimiento del problema, a no dejar cavos sueltos de ninguna forma, por este medio se realizara un investigación más objetiva, sin contratiempos.

• Selección de la muestra

Para la selección de nuestra muestra, usaremos una muestra no probabilística, debido a que nuestra muestra debe abarcar los criterios de investigación y será conforme a un proceso de toma de decisiones.

Según Sampieri en la muestra no probabilística la elección de los elementos no depende de la probabilidad, si no de causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra. Aquí el procedimiento no es mecánico ni con bases de fórmula de probabilidad sino que depende del proceso de toma de decisiones de una persona o de un grupo y desde luego las muestras seleccionadas obedecen a criterios de investigación.

...