Sistema De Gestión De Calidad

Desarrollo

1. Sobre la entrevista, ¿qué aspectos considera relevantes a destacar?, comente.

Considero relevante algunos puntos de la entrevista del Sr, Iván Flores como son la preparación previa del personal en planes de emergencia y seguridad antes de la emergencia mayor del terremoto del año 2010, señala que no tuvieron personas accidentadas y que todo el personal evacuo a zonas seguras y por último la responsabilidad empresarial de CAP acero, que aporta constantemente a organizaciones deportivas y artísticas, las que benefician a sus trabajadores y sus respectivas familias como también al entorno social en donde están emplazadas las instalaciones.

2. ¿Cuáles cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de calidad y los sistemas de gestión de riesgos?.

Los sistemas de calidad son procedimientos estructurados de la operación del trabajo, donde se documentan los procedimientos técnicos y gerenciales que buscan desarrollar una actividad de la misma manera cuantas veces sea necesario y no importando la persona que lo desarrolle, con esto se busca asegurar la producción y la satisfacción del cliente.

Los sistema de gestión de prevención al igual que los sistemas de calidad son documentados y controlados, la diferencia es que los sistemas de seguridad buscan los controles de riesgos, eliminar los peligros asociados al trabajo, implementar y mantener un sistema de gestión y los de calidad asegurar producción.

Cabe señalar que tener un sistema de calidad no asegura, que los productos sean de calidad y que los sistemas de seguridad tampoco aseguran que no vas a tener accidentes.

3. ¿Cómo cree usted que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestión de la emergencia?

Para poder evaluar un sistema de emergencia lo que se debe hacer es ponerlo a prueba, pero para esto se deben realizar capacitaciones al personal para darles a conocer cómo deben actuar ante una situación de emergencia, puntos de encuentro y vías de emergencia, posterior a esto se deben poner a prueba para ello se realizan los simulacros, siempre buscando estar preparado para una situación real, esto es porque en una situación real te encontraras bajo la presión y serás parte de la emergencia, es por esto que debemos estar preparados y la manera de evaluar esta preparación es realizando simulacros de distintos tipos de emergencia.

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