Sistema De Informacion

• Técnicas de Instrumentos de desarrollo de sistemas

• Búsqueda de la Información

Cuanto más sepa un analista acerca de la compañía u otra institución, más eficiente será en su trabajo con los sistemas. Bajo la presión del tiempo en situaciones reales, a menudo debe trabajar sin una investigación exhaustiva.

La búsqueda de información constituye un proceso complejo. No consiste simplemente en formular preguntas y recibir respuestas completas dadas por expertos. Por el contrario, consiste en aplicar varias técnicas, ser muy tenaz y paciente para reunir las diversas perspectivas de los sistemas.

• Al inicio de un proyecto, el analista tratará de averiguar:

• Qué se está haciendo

• Por qué se está haciendo.

• Cómo se está haciendo.

• Quién lo está haciendo.

En la mayor parte de los sistemas, el analista reunirá los datos en los siguientes niveles:

• Ambiente de la industria y de la compañía.

• La industria

• La compañía y la alta gerencia.

• La gerencia media.

• Gerencia de primera línea y sistemas de operación.

Tratándose de proyectos pequeños, el analista se centrará exclusivamente en los niveles inferiores de la compañía.

Los gerentes toman decisiones estratégicas, decisiones tácticas y decisiones de implantación. Bajo esos encabezados buscamos información que les ayude a:

• Descubrir las oportunidades de la compañía en el mercado.

• Describir las metas y estrategias a largo plazo de la compañía.

• Evaluar las metas y estrategias.

• Desarrollar los sistemas de mercadotecnia, producción, finanzas y otros sistemas dentro de la compañía, los cuales estén relacionados con el sistema total de operaciones.

• Fijar normas de funcionamiento, métodos de medición y técnicas de control sobre actividades a largo plazo y operacionales.

• Lograr mayor eficacia (consecución de metas) y eficiencia (disminución de costos).

• Prevenir desastres.

• Métodos de búsqueda de datos.

Los métodos de búsqueda de datos aportan información sólo en uno o en varios niveles. Los datos iniciales deben ser organizados e interpretados por el analista para que le sean de utilidad. He aquí los métodos.

• Buscar organigramas, misiones de la organización.

• Buscar la documentación referente al actual sistema de información administrativa.

• Examinar los planes de la distribución física de oficinas y plantas.

• Realizar un análisis en la estación de trabajo.

• Obtener una lista y muestras de todas las formas de la organización relacionada con el proyecto en cuestión.

• Determinar mediante muestreo estadístico el número de transacciones diarias de cada tipo que interviene en el sistema de información

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