Sistema administrativo de planeación y control por medio del cual directivos, ejecutivos y subordinados establecen objetivos a alcanzar en un período determinado.

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

Sistema administrativo de planeación y control por medio del cual directivos, ejecutivos y subordinados establecen objetivos a alcanzar en un período determinado.

VENTAJAS:

• Aceleración de los objetivos.
• Mejora de la planeación.
• Estándares bien claros.
• Aumento de la motivación.
• Mejoramiento de la moral.
• Evaluación objetiva.

DESVENTAJAS:

• Sistemas de presión a los subordinados.
• Aprobación de objetivos incompatibles.
• Se enfoca más sobre resultados.
• Rigidez de los objetivos.

ENFÁSIS:

• Planeación y control
• Compromiso propio
• Auto control
• Jerarquía en sus objetivos.

PASOS O PROCESOS:  

• Para alcanzar resultados hay que definir en qué negocios estamos.
• Establecimiento conjunto de los objetivos.
• Todos saben que se espera de cada uno.
• Las evoluciones se hacen por controles de desempeño.
• Revisión continúa de resultados vrs. Objetivos.
• Enfatiza la cuantificación.

CARACTERISTICAS:

• Establecimiento de objetivos por medio de planes estratégicos.
• Objetivos generales o trasladados y discutidos con ejecutivos medios convirtiendo en objetivos departamentales a un año.
• Los objetivos departamentales se convierten en planes tácticos que conocen los subalternos y que conjuntamente deciden como implantarlos.
• Evaluación constante de resultados – retroalimentación.
• En el siguiente ciclo se establecen los objetivos para segundo año.

PECADOS CAPITALES:

• No contar con la gerencia
• Plan acelerado
• Fijar solo objetivos cuantificables
• Concentrarse en individuos y no en el problema de grupo.
• Ignorar las metas personales

CASCADA DE OBJETIVOS

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PASOS DE UN PROGRAMA APO REPRESENTATIVO:

1. Se formula los objetivos y estrategias generales de la organización.
2. Los objetivos generales se asignan entre las unidades divisionales  de departamento.
3. Los gerentes de unidad en colaboración con sus superiores establecer objetivos específicos para sus unidades.
4. Los dos específicos se establecen en colaboración con todos los miembros del departamento.
5. Planes de acción que definan como se alcanzarán, los objetivos que especifican y acuerdan gerentes y subordinados.
6. Planes de acción se ponen en práctica.
7. El avance hacia los objetivos se revisa periódicamente y se proporciona retroalimentación.
8. El logro de los éxitos de los objetivos. Se refuerza por recompensas basadas en el desempeño.

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