Sistema de Gestión de la Calidad
Enviado por jennifersera • 16 de Septiembre de 2014 • Informe • 362 Palabras (2 Páginas) • 144 Visitas
Mediante Ley 872 del 30 de diciembre de 2003, se creó el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de las entidades del Estado, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permitió dirigir, controlar y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual es desarrollada en los planes estratégicos de tales entidades.
En la Policía Nacional se creó con el fin de establecer y consolidar el Programa Institucional de Gestión Documental, que soporte el Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional; se diseñan y gestionan los procesos, procedimientos, actividades y tareas requeridas para efectuar un manejo efectivo y adecuado de la documentación y registros, que permitió asegurar el desempeño de la entidad.
La Policía Nacional, tiene contemplados como archivos institucionales los archivos de gestión, los archivos centrales y el Archivo Histórico, lo cual busca articular la gestión archivística de cada ente administrativo, con las políticas globales de la administración, en lo referente a la organización, conservación y administración del patrimonio documental de la entidad.
¿La institución en la cual colabora posee un Sistema de Gestión Documental o un sistema de documentos?
La institución en la que trabajo si cuenta con un Sistema de Gestión documental.
Fue elaborado de acuerdo con las necesidades prácticas de cada proceso y se tuvieron en cuenta las sugerencias de los líderes de cada uno para que no se omitieran los indispensables, estos se encuentran identificados con un código alfa numérico que indica el proceso y la fecha en la cual se diseñó cada uno es susceptible a cambios y deben actualizarse previó control y aprobación, así se lleva un registro histórico y se evita que cada área improvise los formatos.
El sistema documental puede ser consultado por todos los trabajadores y están a disposición constante pues están digitalizados para cumplir con la política de “cero papel” de esta manera también se contribuye con objetivos de cuidado y protección medio ambientales; además se controla el flujo documental de toda la entidad y permite una búsqueda rápida y sencilla.
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