Sistema de administración administrativa

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SISTEMAS

 DE

INFORMACIÓN

Fecha Entrega: 20/06/2013

Resumen ejecutivo:

Denis muñoz es una empresa contratistas dedicada a la construcción de obras menores, que tiene como objetivo,  contribuir al desarrollo urbano y rural  de localidades pequeñas ubicadas dentro de región de Aysén. Se especializa en construcción, reparación y modificaciones  de viviendas e infraestructura pública y privada. Además de fabricación de finos muebles, elaborados con madera nativa de la zona, destaca entre sus artículos de mueblería: comedores, juegos de living, modulares, estantes, etc.

El constante desarrollo de localidades pequeñas, productos de procesos de migración acontecidos durante las últimas décadas, debido al auge económico que genera, el desarrollo de la industria de la salmonera en la región, hace necesario la creación de nuevas pymes, dedicadas a satisfacer las necesidades de expansión urbana dentro de estos sectores. Es por ello que esta empresa se ha focalizado en este rubro y mantiene un reconocimiento a nivel regional, debido a la calidad y eficiencia en el servicio que presta.

Al contratar los servicios de esta empresa, los clientes podrán sentirse liberados de las responsabilidades que conlleva el llevar a cabo un proyecto de construcción. Además se garantía que al término de la obra el cliente se sentirá satisfecho con el producto logrado.

El equipo de trabajo con los que cuenta esta empresa, está encabezado por el dueño de la empresa Braulio Álvaro Muñoz Cáceres (ingeniero en construcción), quien además desempeña la labor de jefe de obra. Además son parte de su grupo laboral, personas que se especializan en diversas áreas de la construcción, como, albañiles, maestros carpinteros y ayudantes, electricistas, gasfíter y jornaleros.

Los futuros proyectos a desarrollar, se realizaran en diversas localidades de la región, entre los cuales se encuentran pendientes construcción de casino en centro de cultivo “los fiordos” en Puerto Puyuhuapi y mejoramiento de la infraestructura del jardín infantil “los corderitos” en la comuna de Lago Verde.

Introducción:

El presente trabajo contempla un análisis interno de la empresa contratista en el rubro de la construcción llamada Denis Muñoz. Mediante el presente se pretende comprender como está estructurada esta empresa, además se detectarán posibles problemas en manejo de información para posteriormente plantear algunas alternativas que mejoren la eficacia de la empresa. Presentaremos la descripción de la empresa, visión y misión, análisis de la estructura organizacional de la empresa, organigramas, descripción de los cargos, diagrama de casos de uso y diagrama de clases.

Con este trabajo se pretende indagar para comprender mejor el funcionamiento de las empresas y ser capaces de proponer nuevas ideas para el mejor funcionamiento de estas. Es necesario tener siempre nuevas ideas para el crecimiento continuo de cada organización independiente del rubro en el que esta se desempeñe.

Descripción de la empresa:

Esta es una pequeña y mediana empresa (PYME), que presta servicio de construcción de obras menores y fabricación de muebles a pedido. Surge en base a un proyecto desarrollado por Braulio Muñoz, quien inicia la empresa en el año 1999, viendo la rentabilidad en esta área, debido al crecimiento sustantivo que presenta  la población, en localidades pequeñas de la región de Aysén. Los inicios de Denis Muñoz, se focalizan en la localidad de Puerto Cisnes, expandiéndose posteriormente a otras localidades aledañas, dado a al prestigio alcanzado a través de los años de funcionamiento. Aumentando sustantivamente sus utilidades y otorgando nuevas fuentes de trabajo para los habitantes de la zona.

Misión y visión:

Misión:

Denis Muñoz es una empresa de construcción dedicada a satisfacer las necesidades de sus clientes, a través del desarrollo de proyectos viables, que aseguran la obtención de un producto con resultados óptimos.

Visión:

Ser una empresa con un crecimiento sostenido en el tiempo, para poder expandir su cobertura y alcanzar el desarrollo de proyectos de mayor magnitud. Manteniendo la eficiencia en la utilización de los recursos, cumpliendo con los plazos y requerimientos estipulados por los clientes, utilizando materias prima de primer nivel y un alto estándar de calidad en la entrega de los productos finales.

Análisis de la estructura organizacional

La empresa está dirigida por su propio dueño, quien además desempeña el cargo de jefe de obra, por cual su trabajo está focalizado a fiscalizar y controlar el avance de cada paso de la construcción, él es quien se encarga de contactar a los proveedores, para obtener los material que se necesitan, asegurándose que estos sean adquiridos a un costo conveniente, que sean de la mejor calidad y que sean despachados de acuerdo al tiempo que son requeridos. Por lo tanto posee una estructura organizacional centralizada.

El equipo de trabajo con el que cuenta la empresa, lo compone un supervisor quien monitoreas el avance que logran obtener el personal a su cargo, para asegurar la eficiencia  de la construcción para poder cumplir con los tiempos establecidos. Además cuentan con personal especializado en cada área de la construcción, por ejemplo: electricista, carpintero, etc.

Las jornadas laborales son de lunes a sábado, desde las 8 de la mañana a las 5:30 de la tarde. Los trabadores cuentan con una hora de colación.

Las relaciones sociales que se establecen se vinculan directamente con la estructura organizacional de la empresa, por ejemplo el ayudante de maestro, trabaja directamente con el maestro carpintero, siendo también su subordinado.

Diseño de organigrama actual de la empresa:

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Descripción de cargos actual:

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