Sistema de gestión Empresarial

1. Introducción

El presente documento tiene por objeto documentar la fase de visión del Proyecto de Implementación de Sistema de gestión Empresarial.

La etapa de Visión y Alcance es una oportunidad para que el cliente y el equipo de trabajo discutan, acuerden y compartan la misma visión y alcance del proyecto.

Al finalizar esta etapa se entregara un documento que contiene la siguiente información: visión y alcance del proyecto, situación actual, conformación del equipo de trabajo, objetivos de diseño.

2. Enunciado del Problema

2.1 Necesidad

VILLELA Ltda, requiere los servicios necesarios para realizar la implementación de una herramienta de gestión que apoye la toma de decisión gerencial.

2.2 Problema y Motivación

Las dificultades actuales de VILLELA Ltda., son principalmente el acceso a información clave para la toma de decisión en gestión comercial, esto provoca excesiva pérdida de tiempo en la recolección de información

Actualmente las capacidades de gestión sobre la información por parte de las distintas unidades de negocio de VILLELA, se ven limitadas por las restricciones que impone la operación de los sistemas transaccionales, estas limitaciones se optimizaron en parte realizando consultas a las bases de datos, estos datos generados son visualizados por los usuarios con Excel por la falta de herramientas específicas que permitan realizar la explotación efectiva de los datos.

Entre los principales problemas que enfrentan actualmente los usuarios internos de VILLELA se pueden contar las siguientes:

• Carencia de herramienta de análisis y visualización de información

• Altos tiempos de respuesta de los requerimientos de usuarios, se refiere a los limitantes de ellos mismos de autoabastecerse de información.

• También existe una dependencia del encargado de informática

• Restricciones de acceso a los datos operacionales

• Priorización de tareas definidas en mantener los sistemas que soportan la operación del negocio.

• Acceso a tipos de informes limitados (Sistema Operacional)

• Hoy cada persona cuenta con un conjunto de planillas Excel las cuales no entregan los datos con la amplitud y la rapidez necesaria.

Frente al contexto referenciado, VILLELA ha realizado un ejercicio de planificación para el desarrollo de una capacidad de Inteligencia de Negocio que pueda apoyar a la compañía en el logro de los nuevos desafíos que está enfrentando actualmente.

3. VISIÓN

El objetivo que se persigue VILLELA Ltda, es dotar a las distintas áreas de una solución de usuario final, para agilizar y automatizar actividades de su gestión interna, con una herramienta que entregue todas las facilidades necesarias para disminuir los tiempos en generar informes de gestión

...