TALLER 1 LAS ETAPAS BASICAS

TALLER 1

LAS ETAPAS BASICAS

LILIA MARCELA ARIAS

EDUARDO POLANIA GONZALEZ

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ELECTIVA III - 9 SEMESTRE - GRUPO DIURNO

FLORENCIA CAQUETA

2017

TALLER 1

LAS ETAPAS BASICAS

LILIA MARCELA ARIAS

EDUARDO POLANIA GONZALEZ

Docente: PAULO CESAR MURCIA

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ELECTIVA III - 9 SEMESTRE - GRUPO DIURNO

FLORENCIA CAQUETA

2017

TALLER

                                       LAS ETAPAS BASICAS

Primera Etapa: ESTAR PREPARADO

Nada es más importante para el éxito final de la negociación que permitirse una preparación adecuada. Si no tiene otra cosa que hacer, tómese el tiempo de completar los siguientes pasos antes de empezar.

• Familiarizarse con el entorno y los antecedentes de la situación.
• Estudie en profundidad los temas y los asuntos que deberá tratar
• Anticípese a las tácticas de su interlocutor
• Prevea su argumentación
• Desarrolle sus posiciones
• Desarrolle sus propios argumentos

RTA/ Por todo lo anterior en la primera etapa debemos realizar paso a paso los siguientes ítems:

• Familiarizarnos con el entorno y los antecedentes de la situación: es un paso que  nos permitirá entrar un poco más en las facetas de la negociación, conocer la otra parte para poder llegar preparados y lograr el  éxito de una buena negociación.
• Estudie en profundidad los temas y los asuntos que deberá tratar: Una buena preparación nos dará más seguridad, por eso hasta no estar preparados y no haber conseguido, recogido, indagado, recopilado  toda la  información posible, acerca de los interlocutores y demás partes que entran  al convenio, lo cual nos brindara una base con  argumentos y posiciones para analizar los pro y los contra y  tomar la mejor determinación para ambas partes.
• Anticípese a las tácticas de su interlocutor: Como lo decíamos anteriormente debemos estar preparados  e investigar y analizar  todo al respecto de la otra parte para poder prever y así  anticiparnos antes sus deseos y visiones que nos permitan ir consiguiendo éxitos en la negociación.
• Prevea su argumentación: Es muy importante si somos un negociador dentro de un conflicto, es tener claro nuestra argumentación; es decir que lo  que vamos a trasmitir sea conciso, creíble y preparado con antelación para disminuir el riesgo de no ceder más de lo que no debe.
• Desarrolle sus posiciones: Al desarrollar mis posiciones estoy dando a conocer mi punto de vista y credibilidad de lo que manifiesto y a lo que quiero llegar, el cual nos ayudara afrontar  con un margen de maniobrabilidad para exponer ampliamente mi posición.

Segunda Etapa: MAXIMIZAR LAS ALTERNATIVAS

Las negociaciones con dos ganadores exigen que disponga usted del máximo de opciones y alternativas, lo que le permitirá alcanzar un número de soluciones satisfactorias para usted y para su interlocutor.

• Enumere sus objetivos básicos
• Considere todas las posibilidades para alcanzarlos
• Tenga en cuenta los puntos clave para conseguir sus deseos
• Piense en los objetivos de su interlocutor
• Anticípese a las posibilidades de su rival
• Prevea que él también puede anticiparse

RTA/ Al implementar más opciones y alternativas nos permitirá alcanzar soluciones para ambas partes teniendo en cuenta:

• Enumere sus objetivos básicos: Es importante tener claro que toda negociación tiene objetivos básicos de parte y parte que son los puntos claves en los cuales se van a llegar a un común acuerdo donde ambas partes salgan beneficiadas.  
• Piense en los objetivos de su interlocutor: es importante preveer que todo interlocutor tiene unos objetivos del cual quiere salir ganador, es ahí donde tenemos que analizar que en este proceso no se vaya ver afectada ninguna de las dos partes para así dar tranquilidad y confianza a la negociación.

Tercera Etapa: NEGOCIAR CON LA PERSONA ADECUADA

Si no cumple esta condición, estará usted perdiendo el tiempo. La relación siguiente le ayudara a calibrar las limitaciones en la autoridad de su interlocutor.

• Averigüe que clases de decisiones puede tomar la otra persona
• Determine los límites de esas decisiones
• Actué de acuerdo con la autoridad del interlocutor
• Determine quien tiene en la otra empresa verdadera capacidad para aprobar la decisión
• Calcule el tiempo que llevara llegar a acuerdos seguros

RTA/ Evaluar quien es la persona con autoridad suficiente nos ayudara a minimizar el tiempo en llegar a un acuerdo final.

• Determine quien tiene en la otra empresa verdadera capacidad para aprobar la decisión: Es preciso identificar oportunamente a la persona idónea con capacidad de tomar decisiones importantes para así darle fluidez a la negociación.
• Calcule el tiempo que llevara llegar a acuerdos seguros: Es necesario preveer los límites de tiempo que llevara una negociación donde es recomendable ser puntual para que no se torne extensa ya que en los negocios el tiempo significa dinero.

Cuarta Etapa: CONCEDERSE UN MARGEN DE MANIOBRA

La flexibilidad es un aspecto crucial de las negociaciones. Emplee la siguiente lista para asegurarse de que dispone de las herramientas adecuadas para mantener un margen de flexibilidad en sus movimientos y posturas.

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