TEMA: REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2015
Enviado por Ronald Cordero • 27 de Abril de 2018 • Tarea • 2.134 Palabras (9 Páginas) • 83 Visitas
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
PROFESOR: GREGORY SCOTT
TEMA: REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2015
FERREYROS
SECCION: MBAG 116 - A
GRUPO: Nº 5
INTEGRANTES: ARCE, FERNANDO
CORDERO, RONALD
CUYA, MIGUEL
PRINCIPE, ANIKA
Lima, 7 de Abril 2018
Tabla de Contenidos
Lista de Tablas 3
Parte A 6
1.1 Descripción de la Empresa y sus Operaciones 6
1.2 Método utilizado por la compañía para la realización del GRI 6
1.3 Grupos de interés de la compañía 6
1.4 Actividades de la compañía relacionadas con sus grupos de interés 7
1.5 Materias fundamentales de trabajo de los grupos de interés. 8
1.6 Relación de las materias fundamentales y las operaciones de la compañía 10
1.7 Inversión por actividad de RSE o CVC y en total 11
1.8 Impacto de las actividades sobre el estatus quo de los grupos de interés 11
1.9 Relación de las actividades con CVC, RSE o Filantropía 13
Lista de Tablas
Lista de Figuras
Figura 1. Valor económico generado a los grupos de interés.
Figura 2. Inversión en RSE realizada por la empresa.
Parte A
Descripción de la Empresa y sus Operaciones
Ferreyros, empresa peruana con 93 años de experiencia, perteneciente al grupo Ferreycorp S.A.A., considerada como la empresa líder en la comercialización de bienes de capital en el Perú y en la provisión de servicios en este ámbito para todos los sectores productivos del país. La actividad principal de la empresa es la importación y venta de maquinaria, motores y repuestos, alquiler de maquinaria y equipos. Desde 1942 cuenta con la representación de la marca Caterpillar, comercializando una amplia gama de productos como camiones mineros, palas, cargadores frontales, cargadores de bajo perfil, motoniveladoras, excavadoras, motores marinos entre otros. Asimismo, representa prestigiosas marcas como equipos de trituración y zarandeo Metso, equipos de minería Paus, equipos agrícolas Massey Ferguson, Landini, entre otras. La empresa es reconocida como la principal distribuidora de bienes de capital en el Perú, orientado a las actividades comerciales a atender la demanda y proveer soluciones para los diversos sectores económicos del país, como son la minería, construcción, energía, hidrocarburos, pesca, gobierno, transporte y agricultura.
Método utilizado por la compañía para la realización del GRI
El reporte de Sostenibilidad 2014 – 2015 presenta una edición detallada del desempeño en materia de sostenibilidad de la corporación, haciendo énfasis en su principal subsidiaria Ferreyros. Este reporte ha sido elaborado bajo las nuevas guías G4 del Global Reporting Initiative (GRI) y los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas que la empresa suscribió el 2004.
Grupos de interés de la compañía
Ferreyros reconoce como parte de sus stakeholers a los siguientes grupos de interés: accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores, medioambiente, gobierno y sociedad. Asimismo, se busca que la empresa y sus miembros contribuyan con estos grupos dentro de su ámbito de operación, alienta el desarrollo de actividades en las comunidades y que se contribuyan con las instancias gubernamentales cuando se solicite su participación, y se relacione adecuadamente con el medioambiente.
1.4 Actividades de la compañía relacionadas con sus grupos de interés
La empresa se preocupa por la participación de sus grupos de interés dentro de sus operaciones es por eso que, a continuación, se lista la participación de la empresa con cada grupo:
Grupo de Interés | Relación con la empresa |
Accionistas | La empresa mantiene su compromiso hacia los accionistas a través del respeto de sus derechos, trato equitativo, presentación transparente y oportuna información, junto a un directorio altamente calificado. |
Colaboradores | La empresa impulsa el desarrollo humano y fomenta una cultura basada en valores, desarrollar y gestionar el talento, se preocupa por la salud, seguridad y en ofrecer las mejores condiciones de trabajo, y estimular el buen clima laborar. Asimismo, la empresa cuenta con personas con discapacidad realizando funciones orientadas a potenciar su crecimiento y desarrollo profesional. |
Clientes | Ofrece un servicio personalizado con atención de 24 horas del día, realiza una gestion de reclamos eficiente con un enfoque en la mejora continua, transparencia en los servicios y tarifas, y constante asesoramiento a clientes en el ámbito del comercio exterior. |
Comunidad | Fomenta programas de desarrollo para los jóvenes de las diversas comunidades donde interactúa y tiene un compromiso solido con la creación de impactos positivos a través de diversas iniciativas desplegadas a nivel nacional. Su programa de desarrollo profesional, fortalece la formación ética y el compromiso ciudadano con los estudiantes de educación superior, así como sus habilidades para insertarse en el mercado laboral. |
Proveedores | La selección de proveedores se realiza bajo principios éticos, con transparencia, trato equitativo y crecimiento mutuo. Por otro lado, periódicamente se realizan procesos de homologación a los distintos proveedores y se brindan charlas de seguridad, y capacitaciones. |
Gobierno y sociedad | Ferreyros mantiene estrictas políticas de honestidad, ética y transparencia en todas sus operaciones evitando así nunca mantenerse favorecidos por alguna conducta fuera de la ley o ilegal de sus colaboradores. Además la empresa participa activamente en gremios empresariales. |
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