TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y LA PAQUETERÍA

TRABAJO TEMA 7: TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y LA PAQUETERÍA

INSTRUCCIONES:

• El trabajo se realizará con el ordenador, utilizando la letra Times New Roman a 12 puntos y utilizando los formatos que hemos aprendido a utilizar de Word (Formato Fuente, Formato Párrafo, Bordes y sombreados, Insertar imagen..etc.)
• Debes ir dando respuesta a todas las cuestiones planteadas.
• Para ello debes utilizar:

• Los apuntes de clase
• Páginas Web

• Toma nota de todos los libros y páginas Web de los que vas sacando la información para añadirlo al final como Bibliografía.
• El trabajo debes entregármelo en formato digital, es decir, no hay que imprimirlo sino que me enviareis el archivo comprimido por correo electrónico.
• Pídeme toda la ayuda que necesites para hacerlo.
• Es muy importante que hagas muy bien el trabajo puesto que la nota obtenida será tu nota del tema ya que no vamos a hacer examen del mismo.
• Es muy importante que no copies nada de tu compañero/a, porque en ese caso os suspenderé a los dos.
• No olvides poner tu nombre, grupo y fecha en la Portada.
• Si no presentas el trabajo el día indicado, tendrás que hacer un examen de recuperación y estudiarte el tema por los apuntes y por el libro.

CONTENIDOS:

1. LOS SERVICIOS DE CORREOS

1. ¿Qué es Correos?
2. Explica qué es la Notificación Administrativa y los plazos de la misma.
3. Define qué es un Burofax.
4. ¿Qué es la Valija?
5. Explica qué es el Publicorreo y el Publibuzón
6. Enumera los servicios adicionales que presta Correos
7. ¿En qué consiste un envío con valor declarado?
8. ¿Qué objetos y sustancias están prohibidos para su envío Postal?

1. PRÁCTICA:

1. Busca en Internet la página Web de correos y contesta a las siguientes preguntas:

1. Cuanto cuesta enviar una carta urgente que pesa 48 gramos desde San Sebastián de los Reyes a La Coruña
2. Cuanto cuesta enviar una carta certificada urgente, con aviso de recibo, de Granada a Canarias, sabiendo que pesa 970 gramos
3. Cuanto cuesta enviar por correo digital una carta ordinaria, a color, que tiene tres páginas, y la enviamos de Valencia a Barcelona
4. Cuanto cuesta enviar un telegrama
5. ¿Qué es un Publibuzón?
6. Cuanto cuesta enviar Un Publibuzón Nacional, de 10 gramos de peso, normalizado, desde Madrid a Madrid,

1. LOS SERVICIOS DE LAS COMPAÑÍAS PRIVADAS DE MENSAJERÍA

1. ¿Qué ventaja ofrecen las empresas de mensajería frente a Correos?
2. Enumera los servicios que suelen ofrecer las empresas de mensajería privadas
3. Explica qué es el Mailing
4. ¿Para qué sirve contratar un Seguro en el envío de correspondencia o paquetería?
5. ¿Qué es un Albarán de Recogida?
6. ¿Qué es un Albarán de Entrega?

1. PRÁCTICA

1. Busca en Internet la página Web de MRW y contesta a las siguientes cuestiones:

1. En qué consiste el servicio Mailing
2. ¿Cual es la oficina más cercana al IES Atenea?
3. Queremos enviar un paquete de 4 Kg. a las 20Hs, desde San Sebastián de los Reyes  y  que llegue mañana, que es sábado, antes de las 12 de la mañana a Valencia. ¿Qué servicio debemos usar?

• Calcula el importe detallado de lo que nos costará. ¿está incluido el IVA?
• ¿Qué embalajes están disponibles para este tipo de envío?
• Si decidimos usar el Cartón protege documentos, ¿qué precio tiene?

1. Consulta los servicios planes sociales de MRW y explica si existe algún servicio gratuito al que te puedas acoger como estudiante. ¿Cómo se llama y en qué consiste?
2. Envía un perro que pesa 15 Kg, metido en una caja de 50cmx50cmx50cm desde Madrid a Sevilla.

• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Tenemos que aportar alguna documentación que acompañe al perro según las normas de MRW?
• Cumplimenta la plantilla que exige MRW y pega un pantallazo de la misma.
• Investiga si MRW dispone de algún tipo de jaula o trasportín para mascotas y cual es su precio.
• Averigua en prestaciones complementarias, cuales tiene el servicio de envío de mascotas y su precio.

1. Busca en Internet la página Web de la empresa de transportes FEDEX y contesta a las siguientes cuestiones:

1. Cual es el precio de enviar un paquete que pesa 15 kilos y tiene un valor de 1500€, a una empresa de París, en el  CP 75013, desde Madrid, CP 28050.El paquete será enviado el 25 de marzo de 2012
2. Qué día recibirán el paquete en París y a qué hora
3. Encuentra la sucursal más cercana al Instituto Atenea: escribe la dirección completa, el teléfono y el horario de apertura
4. Queremos enviar un paquete urgente  a Estados Unidos y que llegue antes de las 8:00 hs, de puerta a puerta. ¿Qué servicio de Fedex  podemos utilizar?
5. Explica qué es el peso dimensional
6. Calcula el peso dimensional  para enviar un paquete que mide 150cmx100cmx90cm y pesa 25 kg.
7. ¿Con qué servicios puede ser enviado el paquete anterior?
8. Fedex da unos consejos para el Embalaje de Servicios Express. ¿Qué es lo que SI se debe hacer y qué es lo que NO se debe hacer cuando se embala?
9. Respecto al etiquetado del paquete, Fedex nos recomienda………………………….

1. Busca en Internet la página Web de SEUR y contesta a las siguientes preguntas:

1. Calcula el coste de enviar un  sobre desde Granada (CP 18013) a Valencia (CP 46023), a pagar en Destino, recoger en el domicilio y entregar en el domicilio, garantizando que la entrega se hará dentro de las 24 horas siguientes, con comprobante de la entrega con albarán de Seur. El peso es de 20 gramos y las medidas son 15 de alto por 10 de ancho.
2. Según SEUR, ¿cómo debemos realizar un embalaje correcto?
3. Según SEUR, ¿Cuáles don las mercancías prohibidas para su envío?
4. ¿Qué tipos de embalajes pone SEUR a nuestra disposición?
5. ¿Cuál el la tienda de SEUR más cercana a San Sebastián de los Reyes?Escribe la dirección completa, teléfono, fax, e-mail..

1. Entra el la página Web de la empresa Tourline y contesta a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la dirección de la oficina más cercana a Mejorada del Campo?
2. ¿En qué consiste el Servicio de Valija de esta empresa?
3. ¿Qué tipos de valija existen?
4. Calcula el precio de realizar un envío de San Sebastián de los Reyes a Coslada, de un peso aproximado de 2 Kg para que llegue por la tarde.
5. ¿Cómo se realiza el pago de un servicio con esta empresa?

1. LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN Y LA NORMATIVA DE SEGURIDAD

1. Cuales son las reglas para una buena distribución de la correspondencia dentro de la empresa
2. ¿Cuál es la ley de Protección de Datos de carácter personal?
3. ¿Qué dos deberes tienen las empresas según la ley de protección de datos de carácter personal?

1. EMBALAJE Y EMPAQUETADO

1. ¿Cuáles son las partes fundamentales del embalaje?
2. ¿Para qué sirve el etiquetado  en un envoltorio?
3. ¿Qué dice la “ley de las 4 R”
4. Realiza una tabla en Word y escribe el tipo de embalaje que utilizarías para cada uno de los siguientes productos:

1. PRÁCTICA

1. Entra en Internet y busca la página de la empresa RAJAPACK y contesta a las siguientes cuestiones:

1. Busca en envases de plástico y cartón una maleta de plástico de 376 de alto por 269 de ancho en color rojo y calcula el precio de pedir 1 paquete de 10 maletas.
2. Busca papel Kraft de 250*140 y calcula el precio de comprar 10 rollos
3. Busca el precio de una flejadora manual para fleje de 12-13 milímetros y el precio del precinto de acero de un paquete de 1000
4. Cuanto cuesta la compra 10 tubos de envío triangular blanco de 90 mm de diámetro
5. Cuanto cuesta la compra de 20 paquetes de 100 bolsas acolchadas con espuma, en formato A4.
6. Cuanto cuesta comprar etiquetas de información de entrega (etiquetas de señalización) con el texto “Urgente”, un rollo de 200 etiquetas

1. Busca la página Web de la empresa Ratioform y contesta a las siguientes preguntas:

1. Busca un embalaje adecuado para enviar un cuadro y escribe el modelo y el precio
2. Busca un embalaje adecuado para enviar una muestra de aceite en botella de cristal y escribe el modelo y el precio
3. Busca un embalaje adecuado para enviar un título académico que debemos evitar que se doble y escribe el modelo y el precio

1. OPINIÓN SOBRE EL TRABAJO

1. ¿Qué has aprendido con este trabajo?¿Qué te ha parecido hacer este trabajo?
2. ¿Te ha costado mucho encontrar la información para hacer el trabajo?¿Cuánto tiempo has dedicado para hacerlo?

1. BIBLIOGRAFÍA Y PÁGINAS WEB CONSULTADAS

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