Taller Elaborando Conceptos

Organización

Rango de control

- El rango donde los empleados reportan a sus superiores o áreas correspondientes.

Autoridad

-La buena forma de influenciar a una posición con la finalidad de tomar decisiones, perseguir metas y obtener recursos para alcanzar las .

Responsabilidad

- La responsabilidad o cargo que se tienen al momento de realizar alguna actividad asignada.

Delegar

- Es el proceso de asignar ciertas tareas a subordinados los cuales se encargaran de llevar a cabo dicha tarea.

Cadena de mando

- La línea de autoridad dentro de una organización, quien reporta a quien.

Accountability

- Responsabilidad por el resultado de un proceso.

Línea de Autoridad

- El tipo de autoridad donde lo managers tienen una formal autoridad sobre sus subordinados donde los departamentos directamente envueltos en producir servicios o productos son llamados en algunas ocasiones línea de departamentos.

Departamentos

- El tipo de autoridad donde se ejerce influencia sobre el personal de cierta área especializada ya sean recursos humanos, departamento legal, finanzas, etc.

Comportamiento organizacional según: Robbins-Chiavenato- Newstorm

Stephen P. Robbins

1) Nivel del sistema de organización

2) Nivel de grupo

3) Nivel individual

4) Variables dependientes y variables independientes

Variables dependientes

Productividad

Ausentismo

Rotación

Satisfacción en el trabajo

Comportamiento ciudadano organizacional

Conducta que se aparta de las normas del comportamiento en el trabajo

Variables independientes

Nivel del individuo

Nivel de grupo

A nivel del sistema de la organización

Idalberto Chiavenato

1) Individual

2) Grupal

3) Organizacional

4) Variables dependientes, variables independientes, intermedias y resultantes o finales

Variable independiente

Niveles de sistema organizacional

Nivel grupal

Nivel individual

Variables independientes

Desempeño

Compromiso

Fidelidad

Satisfacción en el trabajo

Ciudadanía organizacional

Variables Intermedias

Productividad

Calidad

Innovación

Satisfacción del cliente

Adaptabilidad y flexibilidad

Resultantes o finales

Crecimiento

Valor económico agregado

Renovación de la organización

Realización de los objetivos de la organización

John w. Newstrom

1) Conducta de los individuos

2) Relaciones interpersonales

3) Relaciones grupales

4) Relaciones intergrupales

5) Sistemas completos y relaciones interorganizacionales

Metas

Describir

Entender

Predecir

Controlar

Fuerzas clave

Gente

Tecnología

Ambiente

Estructura

Cultura Organizacional

Generalizado y profundo en gran medida, el subconsciente, y tácito código que le da la «sensación» de una organización y determina lo que se considera correcto o incorrecto, importantes o no, viable o inviable en ella, y cómo responde a la crisis inesperadas, golpes, y repentino cambio. Todos los nuevos empleados deben asimilar el código ("aprender las cuerdas") para conocer la forma correcta de comportarse y qué esperar de los demás empleados. La cultura organizacional es la suma total de una organización del pasado y actuales supuestos, experiencias, filosofía y valores que la mantienen unida, y se expresan en su propia imagen, interior de funcionamiento, las interacciones con el mundo exterior, y futuras expectativas. Se basa

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